Política de privacidad.

RATIONAL AG espera con gran interés su visita a ConnectedCooking.

La protección de sus datos personales y su privacidad es importante para nosotros. Por ello, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Respetamos las disposiciones legales sobre protección de datos y garantizamos un tratamiento cuidadoso y responsable de sus datos personales.

En concreto, nuestras disposiciones sobre protección de datos se presentan de la siguiente manera: tenga en cuenta especialmente las declaraciones sobre protección de datos:

Responsable del tratamiento de datos o Supervisor de protección de datos

Responsable del tratamiento de datos RATIONAL Aktiengesellschaft
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
E-Mail: info@rational-online.com
Supervisor de protección de datos de la empresa responsable Supervisor de protección de datos de RATIONAL Aktiengesellschaft
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
privacy@rational-online.com

Información básica

El concepto de datos personales se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Según este concepto, son datos personales toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «la persona interesada»). Se considerará persona física identificable aquella que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación geográfica, un identificador online o una o varias características propias de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. Por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o fecha de nacimiento.

Fundamentos jurídicos de nuestro tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales puede basarse en diferentes fundamentos jurídicos. En la medida en que necesitemos sus datos para el cumplimiento de un contrato con usted o para responder a sus consultas en relación con un contrato, el fundamento jurídico para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si obtenemos su consentimiento para un determinado tratamiento de datos, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, fase 1, letra a del RGPD. Llevamos a cabo algunas operaciones de tratamiento de datos basándonos en nuestro interés legítimo, ponderando siempre sus intereses dignos de protección respecto a nuestros intereses legítimos. Para ello, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

A continuación, explicamos cómo tratamos los datos personales a través de nuestro sitio web.

Tratamiento de datos al acceder al sitio web

En caso de un uso meramente informativo del sitio web, es decir, si no se registra o no nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea utilizar nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para poder mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web (el fundamento legal es el interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD)

Como parte de la ponderación de intereses según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, hemos tenido en cuenta y ponderado nuestro interés en la prestación del servicio y su interés en el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos. Puesto que los siguientes datos son técnicamente necesarios para prestarle nuestro servicio y poder ofrecerle nuestro sitio web, así como para garantizar la estabilidad y la seguridad de nuestro sitio web, en particular respecto a la protección contra el uso indebido, hemos llegado a la conclusión de que estos datos pueden ser tratados –con una garantía de seguridad de datos orientada a la tecnología más avanzada, sin dejar por ello de tener debidamente en cuenta su interés en el tratamiento de sus datos conforme a la Ley de Protección de Datos.

Datos Sistema operativo utilizado
Finalidad del tratamiento Evaluación por dispositivo para asegurar la presentación optimizada del sitio web, así como para mejorar las pruebas internas y nuestro sitio web, aplicaciones, sistemas y servicios, y su seguridad, puesta a disposición y rendimiento. En tal caso, anonimizaremos toda la información utilizada para tales fines y recurriremos a la agregación de datos, de forma que a partir de ellos no se puedan extraer conclusiones sobre usted o su identidad, ni sobre otras personas.
Período de almacenamiento de los datos Estos datos se almacenan durante una semana
Datos Información sobre el tipo de navegador y la versión de navegador utilizada
Finalidad del tratamiento Mostrar el sitio web en el dispositivo correspondiente, así como realizar pruebas internas de nuestro sitio web, aplicaciones, sistemas y servicios con el fin de mejorar su seguridad, puesta a disposición y rendimiento. En tal caso, anonimizaremos toda la información utilizada para tales fines y recurriremos a la agregación de datos, de forma que a partir de ellos no se puedan extraer conclusiones sobre usted o su identidad, ni sobre otras personas.
Período de almacenamiento de los datos Estos datos se almacenan durante una semana
Datos Dirección IP
Finalidad del tratamiento Mostrar el sitio web en el dispositivo correspondiente, así como realizar pruebas internas de nuestro sitio web, aplicaciones, sistemas y servicios con el fin de mejorar su seguridad, puesta a disposición y rendimiento. En tal caso, anonimizaremos toda la información utilizada para tales fines y recurriremos a la agregación de datos, de forma que a partir de ellos no se puedan extraer conclusiones sobre usted o su identidad, ni sobre otras personas.
Período de almacenamiento de los datos Estos datos se almacenan durante una semana
Datos Fecha y hora de la visita
Finalidad del tratamiento Asegurar el funcionamiento correcto del sitio web, así como realizar pruebas internas de nuestro sitio web, aplicaciones, sistemas y servicios con el fin de mejorar su seguridad, puesta a disposición y rendimiento. En tal caso, anonimizaremos toda la información utilizada para tales fines y recurriremos a la agregación de datos, de forma que a partir de ellos no se puedan extraer conclusiones sobre usted o su identidad, ni sobre otras personas.
Período de almacenamiento de los datos Estos datos se almacenan durante una semana
Datos Archivos de registro
Finalidad del tratamiento Pruebas internas de nuestro sitio web, aplicaciones, sistemas y servicios con el fin de mejorar su seguridad, implementación y rendimiento. En tal caso, anonimizaremos toda la información utilizada para tales fines y recurriremos a la agregación de datos, de forma que a partir de ellos no se puedan extraer conclusiones sobre usted o su identidad, ni sobre otras personas.
Período de almacenamiento de los datos Estos datos se almacenan durante una semana

La recopilación de los datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no puede oponerse a estas acciones.

Registro

Puede registrarse en nuestra plataforma y crear una cuenta de cliente.

Para el registro utilizamos el procedimiento denominado «double-opt-in», es decir, un registro con doble confirmación. Esto significa que, una vez que usted nos indique su dirección de correo electrónico, le enviaremos un correo a esa dirección en el que le pediremos confirmar el registro. Si no lo confirma en un plazo de 24 horas, su registro se eliminará automáticamente de la base de datos. Tras la confirmación, conservaremos sus datos durante el período de almacenamiento indicado en la tabla. El almacenamiento se realiza para el uso de la plataforma ConnectedCooking. Una vez que se haya registrado, obtendrá un acceso personal protegido por contraseña y podrá ver y gestionar los datos que haya guardado en nuestra plataforma.

Además, almacenamos los datos resultantes del registro y la confirmación de sus direcciones IP, así como las horas de registro y confirmación. El objetivo de este procedimiento es demostrar su registro en el marco de nuestra responsabilidad legal y, en caso necesario, poder aclarar un posible uso indebido de sus datos personales. Debido al cumplimiento de nuestra responsabilidad legal, tenemos un interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD en el tratamiento de los datos obtenidos mediante el procedimiento de doble confirmación.

Para el registro recogemos y almacenamos los siguientes datos personales:

Datos Dirección de correo electrónico (nombre de usuario)
Finalidad del tratamiento Creación de la cuenta de cliente
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Contraseña
Finalidad del tratamiento Creación de la cuenta de cliente
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Dirección IP al iniciar sesión
Finalidad del tratamiento Comprobación de la doble confirmación
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Hora de inicio de sesión
Finalidad del tratamiento Comprobación de la doble confirmación
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Dirección IP al efectuar la doble confirmación
Finalidad del tratamiento Comprobación de la doble confirmación
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Hora de la verificación de la doble confirmación
Finalidad del tratamiento Comprobación de la doble confirmación
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Tratamiento (p. ej., Sr. o Sra.)
Finalidad del tratamiento Contacto directo
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Nombre
Finalidad del tratamiento Contacto directo
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Apellido
Finalidad del tratamiento Contacto directo
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos País
Finalidad del tratamiento Control de la configuración de idioma
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Zona horaria
Finalidad del tratamiento Sincronización de la zona horaria y la hora de los dispositivos conectados
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente
Datos Empresa
Finalidad del tratamiento Denominación de la cuenta de cliente
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo
Período de almacenamiento de los datos Hasta la finalización de la validez de la cuenta de cliente

Cookies – Información general

Las cookies son archivos de texto que un sitio web almacena en su ordenador cuando usted visita ese sitio y que permiten reconocer su navegador en su próxima visita. A través de las cookies se transmite información a la entidad que las almacena en su ordenador. Las cookies pueden almacenar diversa información, como el idioma en el que usted prefiere ver nuestro sitio web, la duración de su visita a nuestro sitio web o los datos que ha introducido en él. Esto evita, por ejemplo, que tenga que volver a introducir los datos de formulario necesarios cada vez que utilice el sistema. La información almacenada en las cookies también puede utilizarse para reconocer las preferencias y orientar los contenidos según las áreas de interés.

Existen diferentes tipos de cookies: Las cookies de sesión son una serie de datos que solo se guardan temporalmente en la memoria del ordenador y que se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies permanentes o persistentes se eliminan automáticamente tras un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. Con este tipo de cookies, la información también puede almacenarse en archivos de texto en su ordenador. Sin embargo, usted también puede eliminar estas cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Las cookies de origen son almacenadas en su ordenador por el sitio web que esté visitando en un momento concreto. Solo este sitio web puede leer la información de estas cookies. Las cookies de terceros son instaladas por organizaciones ajenas a la operación del sitio web que usted esté visitando. Estas cookies son utilizadas por empresas de marketing, entre otras.

Los fundamentos jurídicos para el posible tratamiento de datos personales mediante cookies y su período de almacenamiento pueden variar. Si nos ha otorgado su consentimiento, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. En la medida en que el tratamiento de datos se base en nuestros intereses legítimos preponderantes, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. El propósito indicado corresponde entonces a nuestro interés legítimo.

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, proporcionar las funciones básicas, medir el alcance del sitio web y –con su consentimiento– adaptar nuestros servicios a las áreas de interés preferidas por usted.

Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su dispositivo terminal en cualquier momento. Si quiere evitar que se almacenen cookies en su ordenador, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador de Internet. Encontrará instrucciones para los navegadores más comunes en los siguientes enlaces: Internet Explorer , Firefox , Google Chrome , Google Chrome mobile , Microsoft Edge , Safari , Safari mobile . Como alternativa, también puede instalar los llamados bloqueadores de anuncios. Tenga en cuenta que posiblemente ciertas funciones de nuestro sitio web no puedan utilizarse si usted ha desactivado el uso de cookies.

Cuando se accede a nuestro sitio web, mediante un banner informativo se explica a todos los usuarios el uso que hacemos de las cookies y se les remite a este aviso sobre la protección de datos. Como usuario, también se le pedirá su consentimiento para el uso de determinadas cookies relevantes, en particular para la personalización de servicios y las actividades de marketing. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada página web (el pie de página) para acceder a los ajustes de seguimiento y desmarcar la casilla tras el tratamiento al que había consentido.

Nombre de la cookie wantTip
Finalidad del tratamiento Cookie de sesión de la función JavaScript «Tooltip»
Fundamento jurídico del tratamiento Interés legítimo – técnicamente necesaria
Período de almacenamiento de los datos hasta el final de la sesión

Usercentrics

Utilizamos el servicio Usercentrics para gestionar los consentimientos en nuestro sitio web. Usercentrics es un software de la empresa Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich (Alemania).

Usercentrics determina el idioma utilizado por su navegador. Se instala una cookie en su ordenador para comprobar si ya ha realizado una selección en nuestra herramienta de consentimiento en una visita anterior a nuestro sitio web. Esta cookie es necesaria para que el sitio web reconozca si ha aceptado o no el seguimiento. También se crea un archivo de registro para demostrar el consentimiento otorgado. Este archivo contiene la dirección IP de forma anonimizada, la información sobre el navegador utilizado, el alcance del consentimiento, la fecha y la hora de la visita.

El fundamento jurídico para el tratamiento es nuestro interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

El objetivo del tratamiento de datos es el diseño de nuestro sitio web, de forma que sea conforme a la ley y resulte fácil de usar. Nos proponemos facilitarle al máximo la concesión o revocación del consentimiento y aumentar la transparencia del tratamiento de los datos a través de cookies, píxeles, etiquetas o medios similares en nuestro sitio web. Nuestro interés legítimo también se basa en los fines del tratamiento de datos.

Su consentimiento o su negativa a usar o activar servicios que también puedan, en caso necesario, instalar cookies, se guarda en su dispositivo terminal en el denominado almacenamiento local. Los datos de consentimiento (consentimiento otorgado y revocación del consentimiento) se conservarán en su ordenador hasta que se borre este almacenamiento local. Para cotejar los datos, Usercentrics guarda esta información como valores hash durante 3 años.

Userlane

Para la puesta a disposición de nuestra plataforma ConnectedCooking utilizamos el software Userlane de Userlane GmbH, Rosenheimer Strasse 143c, Múnich, Alemania («Userlane»). Utilizamos Userlane para poner a su disposición, como cliente y usuario de ConnectedCooking, instrucciones y ayuda en relación con el uso de nuestra plataforma, en forma de asistencia virtual directamente como parte de los contenidos de ConnectedCooking: Userlane nos permite explicarle las características y el manejo durante el uso, cuando y donde sea relevante. Por lo tanto, empleamos Userlane para mejorar la facilidad de uso de nuestra plataforma, lo que también simplifica aún más el uso de las funciones proporcionadas.

Para ello, Userlane trata su dirección IP de forma seudonimizada, así como seudonimiza sus datos de inicio de sesión (tipo y versión del navegador, zona horaria, configuración de idioma, sistema operativo utilizado) y otros datos de uso (datos de interacción, incluidos los registros de actividad y los archivos de registro del servidor).

Este uso tiene lugar con arreglo a nuestros intereses legítimos según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para optimizar nuestros contenidos online.

Además, Userlane utiliza cookies (pequeños archivos de texto) que se almacenan en su ordenador para permitir la guía personalizada del usuario respecto al uso de la plataforma ConnectedCooking.

Nombre de la cookie Userlane-context
Finalidad del tratamiento Guardar el estado de la interfaz de usuario y el contexto asociado de Userlane
Fundamento jurídico del tratamiento Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; artículo 25, apartado 2, número 2 de la Ley de Protección de Datos en Medios de Telecomunicación de Alemania (TTDSG) - Requisitos técnicos
Período de almacenamiento de los datos 5 minutos
Nombre de la cookie Userlane-app-session
Finalidad del tratamiento Guardar el estado de la sesión de análisis de Userlane
Fundamento jurídico del tratamiento Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; artículo 25, apartado 2, número 2 de la Ley de Protección de Datos en Medios de Telecomunicación de Alemania (TTDSG)
Requisito técnico, solo si el análisis de adopción está activado
Período de almacenamiento de los datos 30 minutos
Nombre de la cookie Userlane-assistant-context
Finalidad del tratamiento Guardar el estado de la interfaz de usuario y el contexto asociado de Userlane
Fundamento jurídico del tratamiento Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD; artículo 25, apartado 2, número 2 de la Ley de Protección de Datos en Medios de Telecomunicación de Alemania (TTDSG) - Requisitos técnicos
Período de almacenamiento de los datos Por tiempo indefinido

Este uso tiene lugar con arreglo a nuestros intereses legítimos según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para optimizar nuestros contenidos online.

Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su dispositivo terminal en cualquier momento. Si quiere evitar que se almacenen cookies en su ordenador, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador de Internet. Encontrará instrucciones para los navegadores más comunes en los sitios web de los proveedores de Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Como alternativa, también puede instalar los llamados bloqueadores de anuncios. Tenga en cuenta que posiblemente ciertas funciones de nuestro sitio web no puedan utilizarse si usted ha desactivado el uso de cookies.

Cuando se accede a nuestro sitio web, mediante un banner informativo se explica a todos los usuarios el uso que hacemos de las cookies y se les remite a este aviso sobre protección de datos. Como usuario, también se le pedirá su consentimiento para el uso de determinadas cookies relevantes, en particular para la personalización de servicios y las actividades de marketing. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con efecto futuro modificando la configuración en los ajustes de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»). No obstante, le informamos de que, sin estas cookies, nuestros contenidos en la web solo se pueden utilizar de forma limitada (sin opción de ayuda).

Sus datos se almacenarán en cumplimiento de nuestras obligaciones legales y se eliminarán a continuación. En principio, los datos personales solo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines mencionados anteriormente y en tanto las obligaciones legales de demostración de cumplimiento y conservación de datos no obliguen a nuestra empresa a conservarlos durante más tiempo.

Tenemos un contrato con Userlane para el tratamiento de datos por encargo según el artículo 28 del RGPD. De conformidad con este contrato, Userlane se compromete a tratar los datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y a cumplir con el nivel de protección de datos de la UE. Userlane presta sus servicios con base en la infraestructura de Microsoft Azure, un producto de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18/Irlanda, exclusivamente dentro de la UE, en centros de datos situados en Ámsterdam, Países Bajos (más información en: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/security/ ).

Para obtener más información sobre la protección de datos y el tratamiento de datos personales por parte de Userlane visite la siguiente página web: https://www.userlane.com/trustcenter/privacy-policy/ .

Google Tag Manager

Por motivos de transparencia, señalamos que utilizamos Google Tag Manager. Google Tag Manager no recopila datos personales. Tag Manager nos facilita la integración y la gestión de nuestras etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código que sirven, entre otras cosas, para medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes, registrar el impacto de la publicidad online y los canales sociales, configurar el remarketing y la orientación a los grupos objetivo y probar y optimizar las páginas web. Utilizamos Tag Manager para todos los servicios digitales indicados en esta Política de privacidad. Si ha desactivado esta función, Google Tag Manager tendrá en cuenta dicha desactivación. Para obtener más información sobre Google Tag Manager, consulte: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Análisis del sitio web

Para analizar y optimizar nuestros sitios web, utilizamos diferentes servicios que se describen a continuación. A través de estos servicios, analizamos cuántos usuarios visitan nuestro sitio web, cuáles informaciones son las más solicitadas o cómo los usuarios descubren nuestro sitio web. También recopilamos datos sobre la página web desde la que el usuario ha llegado a nuestro sitio web (lo que se conoce como «referente»), a qué subpáginas del sitio web se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visto una subpágina. Esto nos ayuda a lograr que nuestros contenidos sean fáciles de usar, así como nos ayuda a detectar errores y a mejorar nuestro sitio web.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). La entidad responsable para los usuarios en la UE, el EEE y Suiza es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace del sitio web. Por lo general, la información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. En caso de activación de la anonimización de la IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará.

En caso de que los datos se traten fuera de la UE y el EEE, para establecer un nivel de protección de datos seguro hemos acordado con el proveedor de servicios regirnos por las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea según el artículo 46 del RGPD que, en casos concretos, permiten la transferencia de datos personales a un tercer país.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Los datos enviados por nosotros y los datos asociados con cookies, identificadores de usuario (p. ej., User-ID) o identificadores de publicidad se eliminarán automáticamente al cabo de 14 meses. La eliminación de los datos cuyo límite de conservación se haya alcanzado se realiza automáticamente una vez al mes.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito es su consentimiento, artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro modificando su selección en los ajustes de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»). Como alternativa, también puede eliminar sus cookies (todas las cookies o solo las de este sitio web). El banner con las opciones de selección se mostrará de nuevo en ese caso.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://policies.google.com/?hl=de

Nombre del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Tipo de proveedor Encargado del tratamiento
Transferencia de datos a un tercer país
Tercer país EE. UU.
Garantías según el artículo 44 y siguientes del RGPD Cláusulas contractuales tipo de la UE
Categoría de datos afectada Dirección IP (se almacena de forma anónima)
Finalidad del tratamiento Creación y modificación de la información de las cookies
Fundamento jurídico del tratamiento Consentimiento
Período de almacenamiento de los datos 14 meses
Revocación Puede revocar su consentimiento modificando su selección en los ajustes de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»).
Categoría de datos afectada Datos relacionados con el dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operativo del modelo, tipo de navegador y versión
Finalidad del tratamiento Creación y modificación de la información de las cookies
Fundamento jurídico del tratamiento Consentimiento
Período de almacenamiento de los datos 14 meses
Revocación Puede revocar su consentimiento modificando su selección en los ajustes de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»).
Categoría de datos afectada Información relacionada con el uso, como la hora de uso, la duración, el lugar de origen, las páginas visitadas, los clics y las acciones realizadas en el sitio web
Finalidad del tratamiento Creación y modificación de la información de las cookies
Fundamento jurídico del tratamiento Consentimiento
Período de almacenamiento de los datos 14 meses
Revocación Puede revocar su consentimiento modificando su selección en los ajustes de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»).

Matomo

En nuestro sitio web utilizamos el software de análisis web de código abierto Matomo, un servicio de «InnoCraft Ltd», una empresa con sede en 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nueva Zelanda. Dado que InnoCraft se encuentra fuera de la Unión Europea, InnoCraft ha designado un representante en la Unión Europea: ePrivacy Holding GmbH, Groß Bleichen 21, 20354 Hamburgo (privacy@innocraft.com). El software se opera exclusivamente desde sus propios servidores.

En este caso, se utilizan cookies que permiten analizar el uso del sitio web. Con este fin, la información de uso recopilada en la cookie (incluida su dirección IP acortada) se transmite a nuestro servidor y se almacena con fines de análisis de uso. Con Matomo no se transmiten datos a servidores que estén fuera de nuestro control. Su dirección IP se anonimizará inmediatamente en este proceso, de modo que nosotros no podamos identificarlo como usuario. La información recopilada sobre su uso de este sitio web no se transmitirá a terceros.

Utilizamos los datos recopilados para analizar estadísticamente el comportamiento del usuario con el fin de optimizar la funcionalidad y estabilidad del sitio web, y con fines de marketing. Nuestro interés en el tratamiento de datos y la finalidad del tratamiento de datos radica en la optimización de nuestro sitio web, la adaptación de los contenidos y la mejora de nuestra oferta. Los intereses de los usuarios se salvaguardan suficientemente mediante la anonimización. Solo almacenamos los datos de análisis durante el tiempo que sea necesario para la finalidad del tratamiento de datos, sujeto a un límite máximo de 14 meses.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito es su consentimiento, artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a, del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro modificando su selección en la configuración de cookies (véase arriba, en la sección «Configuración de seguimiento»). Como alternativa, también puede eliminar sus cookies (todas las cookies o solo las de este sitio web). El banner con las opciones de selección se mostrará de nuevo en ese caso.

YouTube (modo de protección de datos ampliado)

En nuestro sitio web utilizamos servicios de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU., una empresa de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Cuando acceda a una página en la que se haya incluido un vídeo de YouTube, normalmente se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y el contenido se mostrará mediante un mensaje a su navegador en la página web.

El uso de nuestra herramienta de gestión de consentimientos (Usercentrics) impide que esto ocurra si no ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos en YouTube. Por tanto, debido a la integración de YouTube, no se transmitirán datos sin su consentimiento.

Para proteger sus datos personales, también utilizamos la opción de protección de datos ampliada que ofrece YouTube. Sin embargo, según los datos de YouTube, en el «modo de protección de datos ampliado» solo se transmiten datos al servidor de YouTube si inicia el vídeo por decisión propia. Siempre que haya iniciado sesión en YouTube en ese momento, la información sobre los vídeos que vea se asociará a su cuenta de miembro de YouTube. Puede evitar que esto ocurra cerrando sesión en su cuenta de miembro antes de visitar nuestro sitio web. Google proporciona más información sobre la protección de datos de YouTube en el siguiente enlace: Google: Política de privacidad y condiciones de uso

Al activar los ajustes de seguimiento, usted acepta que YouTube reciba datos a través de su uso; datos que también pueden servir para analizar su comportamiento de uso con fines de investigación de mercado y marketing. Por lo tanto, el fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito es su consentimiento, artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro modificando su selección en los ajustes de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»). Como alternativa, también puede eliminar sus cookies (todas las cookies o solo las de este sitio web). El banner con enlace a las opciones de selección se mostrará de nuevo en ese caso. No podrá utilizar nuestro sitio web, si no otorga su consentimiento o revoca su consentimiento.

Google Ads, Remarketing, seguimiento de conversiones y creador de enlaces de conversión (Conversion Linker)

Utilizamos el servicio Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google LLC, con domicilio social en 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. La entidad responsable para los usuarios en la UE, el EEE y Suiza es Google Ireland Limited, con domicilio social en Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Esto significa que mostramos anuncios publicitarios de Google y, en el contexto de estos anuncios, también utilizamos Google Remarketing y las herramientas de seguimiento de conversiones y de creador de enlaces de conversión. Los anuncios se muestran en las páginas de resultados de búsqueda de Google y en las páginas web de la red publicitaria de Google. Además, utilizamos listas de remarketing de anuncios publicitarios para los anuncios de búsqueda. Esto nos permite adaptar las campañas para los usuarios que ya han visitado nuestro sitio web. A través de los servicios, tenemos la posibilidad de combinar nuestros anuncios con términos de búsqueda específicos o mostrar anuncios para visitantes anteriores en los que, por ejemplo, se publicitan servicios que los visitantes han visto en nuestro sitio web. Por lo tanto, podemos mostrar publicidad basada en intereses a los usuarios de nuestro sitio web en otros sitios web dentro de la red de publicidad de Google (como «Anuncio de Google» en el marco de la búsqueda de Google o en otros sitios web).

Para ofertas orientadas a intereses, es necesario analizar el comportamiento del usuario en línea. Google utiliza cookies para realizar este análisis. Al hacer clic en un anuncio o al visitar nuestro sitio web, Google instala una cookie en el ordenador del usuario. Estas cookies tienen un período de permanencia de 90 días. La información recopilada a través de la cookie correspondiente se utiliza para poder dirigirse específicamente a los visitantes en una búsqueda posterior. Puede encontrar más información sobre la tecnología de cookies utilizada en las indicaciones de Google sobre las estadísticas del sitio web y la política de protección de datos. Con el creador de enlaces de conversión (Conversion Linker), también podemos guardar la información relativa a los clics para medir eficazmente los datos de seguimiento de conversiones. De este modo, podemos ver si, después de hacer clic en un anuncio que publicamos a través de Google Ads, los usuarios realizan una determinada acción en el sitio web que hemos especificado (p. ej., si solicitan servicios). Por lo tanto, utilizamos la etiqueta de creación de enlaces de conversión (Conversion Linker) en nuestras páginas, a las que puede acceder como visitante haciendo clic en uno de nuestros anuncios. A continuación, con la etiqueta de creación de enlaces de conversión podemos recopilar nuestra información relativa a los clics en anuncios en las URL de la página de conversión y almacenarla en nuestras propias cookies de origen (en lugar de en cookies de terceros) en nuestro dominio.

Mediante esta tecnología, a Google y a nosotros, como clientes, se nos informa de que un usuario ha hecho clic en un anuncio y ha sido redirigido a nuestras páginas web. La información obtenida por estos medios se utiliza exclusivamente para una valoración estadística con el fin de optimizar el anuncio. No recibimos ninguna información con la que los visitantes puedan ser identificados personalmente. Su dirección IP se transfiere a Google, ya que utilizamos la máscara de IP de Google en este sitio web como parte del uso de Google Analytics, pero su dirección IP se anonimiza.

Los datos de registro se anonimizan a los 9 meses y la información de las cookies se anonimiza a los 18 meses.

Las estadísticas que nos proporciona Google incluyen el número total de los usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y, en caso necesario, información sobre si se han redirigido a una página de nuestro sitio web con una etiqueta de conversión. Utilizando estas estadísticas podemos entender en qué términos de búsqueda se hace clic especialmente a menudo en nuestro anuncio y qué anuncios llevan al usuario a ponerse en contacto con el fabricante a través del formulario de contacto.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Ads en el enlace siguiente: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es .

En caso de que los datos se traten fuera de la UE y del EEE, para establecer un nivel de protección de datos seguro hemos acordado con el proveedor de servicios regirnos por las cláusulas de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea según el artículo 46 del RGPD que, en casos concretos, permiten la transferencia de datos personales a un tercer país.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos descrito es su consentimiento, artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a, del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro modificando su selección en la configuración de seguimiento (véase arriba, en la sección «Cookies»). Como alternativa, puede eliminar su almacenamiento local de este sitio web. El banner con enlace a las opciones de selección se mostrará de nuevo en ese caso.

Además, tiene la posibilidad de seleccionar los tipos de anuncios de Google a través de la configuración de anuncios ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es ), o de desactivar los anuncios basados en intereses en Google.

Marcadores sociales

En nuestra página web se integran los llamados marcadores sociales de los siguientes proveedores:

  • Facebook (operador: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.)
  • Twitter (operador: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.)

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Notificaciones

Al crear la cuenta de cliente, usted tiene la opción de aceptar recibir notificaciones de ConnectedCooking. Estas notificaciones por correo electrónico contienen información sobre las transacciones realizadas en su cuenta de ConnectedCooking como, por ejemplo, el registro de un nuevo equipo de cocina. Además de las notificaciones relacionadas con el funcionamiento de dicho nuevo equipo, cada usuario puede configurar individualmente las notificaciones en su perfil de usuario. Para las notificaciones se utilizará la dirección de correo electrónico indicada por usted durante el proceso de registro y verificada mediante el procedimiento de doble confirmación.

El fundamento jurídico para el envío de la información técnica que ha seleccionado en el perfil de usuario es su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando las notificaciones en el perfil de usuario.

Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico. Por supuesto, utilizaremos los datos personales que nos transmita de este modo únicamente para los fines para los que nos los haya facilitado al ponerse en contacto con nosotros. El fundamento jurídico en este caso es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

La comunicación de esta información adicional por su parte tendrá expresamente un carácter voluntario y requerirá su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. En tanto esto implique suministrar datos sobre canales de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), usted también acepta que, para responder a su solicitud, nos pongamos en contacto con usted a través de esos canales. Por supuesto, puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

Sus datos, que hemos obtenido como resultado del contacto con usted, serán eliminados tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos, su solicitud haya sido completamente tramitada y ninguna otra comunicación sea necesaria o deseada por usted.

Como responsable del tratamiento de datos con arreglo a las leyes de protección de datos, nuestra empresa ha aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, en principio, transmitir datos a través de Internet siempre puede suponer riesgos para la seguridad. No se puede garantizar una protección absoluta; en cualquier caso, el envío de correos electrónicos sin cifrar no es seguro. Por lo tanto, le rogamos no enviar datos sensibles sin cifrar por correo electrónico. Al contrario, utilice canales de comunicación cifrados o el servicio postal.

Transmisión de datos

Sus datos personales no se transferirán a terceros con fines distintos a los indicados. Solo compartiremos sus datos personales con terceros si:

  • Usted ha otorgado su consentimiento explícito ello.
  • La transferencia de datos es indispensable para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial y no hay motivos para suponer que usted tenga un interés legítimo preponderante en evitar la transferencia de sus datos.
  • La transferencia de datos corresponde a una obligación legal y, además,
  • la transmisión es legalmente admisible y necesaria para el desarrollo de las relaciones contractuales con usted.

En caso de transmisión de datos fuera de la Unión Europea, en principio no existe el alto nivel de protección de datos europeo. En caso de una transferencia de datos, es posible que actualmente no haya una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea conforme al artículo 45, apartados 1 y 3 del RGPD. En otras palabras, la Comisión de la Unión Europea no ha determinado categóricamente hasta ahora que el nivel de protección de datos específicos del país corresponda al nivel de protección de datos de la Unión Europea en virtud del RGPD. Por tanto, hemos establecido las garantías adecuadas antes mencionadas.

Los posibles riesgos que no se pueden excluir por completo en relación con la transferencia de datos son, en particular:

  • La posibilidad de que sus datos personales puedan ser tratados fuera del fin previsto realmente.
  • Además, la posibilidad de que usted no pueda reclamar ni hacer valer a la larga sus derechos con arreglo a las leyes de protección de datos como, por ejemplo, su derecho al acceso, rectificación, supresión o portabilidad de sus datos.
  • Posiblemente también exista una mayor probabilidad de que pueda ocurrir un tratamiento de datos incorrecto y de que la protección de los datos personales no corresponda cuantitativa ni cualitativamente en su totalidad a los requisitos previstos en el RGPD.

Seguridad de los datos

Hemos tomado precauciones técnicas y operativas exhaustivas para proteger sus datos personales frente a la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Reevaluamos periódicamente nuestros procedimientos de seguridad y los adaptamos al progreso tecnológico.

Sus derechos

Información sobre los derechos de las personas interesadas

Todas las personas interesadas tienen el derecho de acceso a sus datos según el artículo 15 del RGPD, el derecho a la rectificación de sus datos según el artículo 16 del RGPD, el derecho a la supresión de sus datos según el artículo 17 del RGPD, el derecho a la limitación del tratamiento de sus datos según el artículo 18 del RGPD, el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos según el artículo 21 del RGPD, así como el derecho a la portabilidad de sus datos según el artículo 20 del RGPD. En el derecho de acceso a sus datos y en el derecho de supresión de sus datos se aplican ciertas restricciones según los artículos 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania.

Información sobre la posibilidad de reclamación

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en materia de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

Información sobre la revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de datos personales. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos hayan otorgado antes de la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos, el 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación solo tendrá efecto futuro. El tratamiento realizado antes de la revocación no se verá afectado.

Derechos en caso de tratamiento de datos con fines de publicidad directa

Conforme al artículo 21, apartado 2, del RGPD, en todo momento usted tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales. En caso de oponerse al tratamiento con fines de publicidad directa, ya no trataremos sus datos personales para estos fines. Tenga en cuenta que dicha oposición solo tendrá efecto futuro. El tratamiento realizado antes de la oposición no se verá afectado.

Referencia al derecho de oposición en caso de ponderación de intereses

En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en una ponderación de intereses, puede oponerse al tratamiento. En caso de ejercer dicha oposición, le rogamos que explique los motivos por los que no deberíamos tratar sus datos personales como hemos descrito este tratamiento. En caso de oposición justificada, comprobaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le explicaremos nuestras razones fundadas y legítimas en relación con el tratamiento.

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Nos reservamos el derecho de modificar o adaptar esta Política de privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.