RATIONAL AG se réjouit de votre visite sur ConnectedCooking.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et de votre vie privée. C’est pourquoi nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous respectons la législation en matière de protection des données et garantissons une utilisaton scrupuleuse et responsable de vos données à caractère personnel.
En détail, nos règles en matière de protection des données se présentent comme suit. Veuillez consulter notre politique de confidentialité :
| Responsable du traitement des données | Délégué à la protection des données du responsable |
|---|---|
| RATIONAL France S.A.S Siegfried-Meister-Straße 1 86899 Landsberg am Lech E-mail : info@rational-online.com |
Délégué à la protection des données de RATIONAL Aktiengesellschaft Siegfried-Meister-Straße 1 86899 Landsberg am Lech privacy@rational-online.com |
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| Délégué à la protection des données du responsable | Délégué à la protection des données de RATIONAL Aktiengesellschaft Siegfried-Meister-Straße 1 86899 Landsberg am Lech privacy@rational-online.com |
Le terme « Données à caractère personnel » est défini dans le RGPD. Ce terme désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après la « personne concernée »). Est considérée comme identifiable toute personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Cela inclut notamment votre nom civil, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance.
Le traitement de vos données à caractère personnel peut être fondé sur différentes bases légales. Si nous avons besoin de vos données pour exécuter un contrat ou répondre à vos questions relatives à un contrat, la base légalement de ce traitement de vos données est l'art. 6 al.1 point 1 let. b RGPD. Si nous obtenons votre consentement pour un certain traitement de vos données, la base légale est alors l'art. 6 al. 1 point 1 let. a RGPD. Nous traitons certaines de vos données aux fins de notre intérêt légitime, tout en établissant un équilibre entre vos intérêts et nos intérêts légitimes. Dans ce cas, la base légale est l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, la base légale est l'art. 6 al. 1 point 1 let. c RGPD.
Nous expliquons ci-après, la façon dont nous traitons les données à caractère personnel via notre site Web.
En cas d'utilisation purement informative du site Web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez aucune autre information, nous collectons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour pouvoir vous afficher notre site Web et vous garantir stabilité et sécurité (la base légale est l’intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD)
Dans le cadre de la balance des intérêts, en vertu de l'art. 6 al. 1 let. f RGPD, nous avons pris en compte notre intérêt à la mise à disposition et votre intérêt à un traitement de vos données à caractère personnel conforme à la protection des données, et nous les avons pesés. Ces données étant techniquement nécessaires à la mise à disposition de notre service et pour pouvoir vous afficher notre site Web et vous garantir stabilité et sécurité, notamment une protection contre toute utilisation abusive de vos données, nous sommes arrivés à la conclusion que ces données, pour une garantie de la sécurité des données orientée sur l'état actuel de la technique, doivent être traitées tout en tenant compte de votre intérêt à un traitement conforme à la protection des données.
| Données | Finalité du traitement | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Système d'exploitation utilisé | Évaluation des appareils pour garantir l'affichage optimisé du site Web et test interne pour améliorer notre site Web, nos applications, nos systèmes et services ainsi que leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Informations sur le type de navigateur et sur la version utilisée | Affichage du site Web sur l'appareil concerné et test interne de notre site Web, de nos applications, nos systèmes et services pour améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Adresse IP | Affichage du site Web sur l'appareil concerné et test interne de notre site Web, de nos applications, nos systèmes et services pour améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Date et heure de la consultation | Assurer le bon fonctionnement du site Web, et test interne de notre site Web, de nos applications, nos systèmes et services, pour améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Fichiers journaux | Test interne de notre site Web, de nos applications, de nos systèmes et de nos services afin d’améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Données | Système d'exploitation utilisé |
| Finalité du traitement | Évaluation des appareils pour garantir l'affichage optimisé du site Web et test interne pour améliorer notre site Web, nos applications, nos systèmes et services ainsi que leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. |
| Durée de conservation | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Données | Informations sur le type de navigateur et sur la version utilisée |
| Finalité du traitement | Affichage du site Web sur l'appareil concerné et test interne de notre site Web, de nos applications, nos systèmes et services pour améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. |
| Durée de conservation | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Données | Adresse IP |
| Finalité du traitement | Affichage du site Web sur l'appareil concerné et test interne de notre site Web, de nos applications, nos systèmes et services pour améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. |
| Durée de conservation | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Données | Date et heure de la consultation |
| Finalité du traitement | Assurer le bon fonctionnement du site Web, et test interne de notre site Web, de nos applications, nos systèmes et services, pour améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. |
| Durée de conservation | Les données sont conservées pendant une semaine |
| Données | Fichiers journaux |
| Finalité du traitement | Test interne de notre site Web, de nos applications, de nos systèmes et de nos services afin d’améliorer leur sécurité, leur mise à disposition et leurs performances. Dans ce cas, nous rendrons anonymes toutes les informations utilisées à ces fins et nous utiliserons des données agrégées qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes. |
| Durée de conservation | Les données sont conservées pendant une semaine |
La collecte des données pour la mise à disposition du site Web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet. Il n'y a donc aucune possibilité d’opposition de la part de l’utilisateur.
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site Web et de créer un compte client.
Pour l'inscription, nous utilisons la procédure « Double-opt-in ». Cela signifie qu’après avoir saisi votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer votre inscription. Si vous ne la confirmez pas dans un délai de 24 heures, votre inscription sera automatiquement supprimée de la base de données. En cas de confirmation, nous conservons vos données pendant la durée saisie dans le tableau. L’enregistrement est effectué pour l’utilisation de ConnectedCooking. Une fois l'inscription terminée, vous obtenez un accès personnalisé et protégé par un mot de passe et vous pouvez consulter et gérer les données saisies.
De plus, nous enregistrons vos adresses IP lors de l’inscription et de la confirmation, ainsi que les heures de l’inscription et de la confirmation. L’objectif de cette procédure est de prouver votre inscription dans le cadre de nos obligations de rendre des comptes et, le cas échéant, de vous informer d’une éventuelle utilisation abusive de vos données à caractère personnel. En raison de l’exécution de l’obligation de rendre des comptes, nous avons un intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD au traitement des données de la procédure de double opt-in.
Pour l’inscription, nous collectons et enregistrons les données à caractère personnel suivantes vous concernant :
| Données | Finalité du traitement | Base légale du traitement | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail (nom d’utilisateur) | Création du compte client | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Mot de passe | Création du compte client | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Adresse IP utilisée lors de l'inscription | Preuve du double opt-in (DOI) | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Date et heure de l’inscription | Preuve du double opt-in (DOI) | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Adresse IP utilisée pour le DOI | Preuve du double opt-in (DOI) | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Date et heure de la vérification DOI | Preuve du double opt-in (DOI) | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Titre | Contact direct | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Prénom | Contact direct | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Nom | Contact direct | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Pays | Choix de la langue | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Fuseau horaire | Synchronisation du fuseau horaire / heure des appareils connectés | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Société | Désignation du compte client | Intérêt légitime | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Adresse e-mail (nom d’utilisateur) |
| Finalité du traitement | Création du compte client |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Mot de passe |
| Finalité du traitement | Création du compte client |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Adresse IP utilisée lors de l'inscription |
| Finalité du traitement | Preuve du double opt-in (DOI) |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Date et heure de l’inscription |
| Finalité du traitement | Preuve du double opt-in (DOI) |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Adresse IP utilisée pour le DOI |
| Finalité du traitement | Preuve du double opt-in (DOI) |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Date et heure de la vérification DOI |
| Finalité du traitement | Preuve du double opt-in (DOI) |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Titre |
| Finalité du traitement | Contact direct |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Prénom |
| Finalité du traitement | Contact direct |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Nom |
| Finalité du traitement | Contact direct |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Pays |
| Finalité du traitement | Choix de la langue |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Fuseau horaire |
| Finalité du traitement | Synchronisation du fuseau horaire / heure des appareils connectés |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
| Données | Société |
| Finalité du traitement | Désignation du compte client |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime |
| Durée de conservation | Jusqu’au terme du compte client |
Les cookies sont des fichiers déposés sur votre ordinateur par le site Web que vous visitez et qui permettent de reconnaître votre navigateur. Ces cookies transmettent des informations au service qui les utilise. Les cookies peuvent stocker différentes informations telles que la langue configurée sur notre site Web, la durée de votre visite ou les saisies que vous avez effectuées. Cela permet de vous éviter d'avoir à compléter toutes les données d'un formulaire à chaque utilisation. Les informations stockées dans les cookies peuvent également être utilisées pour mémoriser vos préférences et adapter les contenus à vos centres d'intérêts.
Il existe différents types de cookies : Les cookies de session sont des données stockées temporairement sur votre disque dur et qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies durables ou permanents sont automatiquement supprimés après une durée définie qui peut varier en fonction du cookie. Avec ce type de cookies, les informations peuvent aussi être stockées sur votre ordinateur sous forme de fichiers textes. Vous pouvez toutefois supprimer ces cookies à tout moment, dans les paramètres de votre navigateur.
Les cookies propriétaires sont enregistrés par le site Web que vous visitez. Seul ce site Web peut lire des informations provenant de ces cookies. Les cookies tiers sont déposés par des organismes autres que l'exploitant du site Web que vous visitez. Ces cookies sont notamment utilisés par des sociétés de marketing.
La base légale des traitements de données à caractère personnel par le biais de cookies et de leur durée de conservation, peut varier. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, la base légale est l'art.6 al.1 point 1 let. a) RGPD. Dans la mesure où le traitement des données repose sur nos intérêts légitimes prépondérants, la base légale est l’art. 6 al. 1 point 1 let. f) RGPD. L’objectif indiqué correspond alors à notre intérêt légitime.
Nous utilisons des cookies pour garantir la bonne utilisation de notre site Web, la mise à disposition de fonctionnalités de base, la mesure d'audience et, avec votre consentement, pour adapter nos services à vos centres d'intérêts.
Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil, à tout moment. Si vous ne voulez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur internet. Vous trouverez ici les instructions pour les navigateurs courants : Internet Explorer , Firefox , Google Chrome , Google Chrome mobile , Microsoft Edge , Safari , Safari mobile . Vous pouvez également installer des logiciel de blocage d'annonces. Si vous désactivez l'utilisation des cookies, il est possible que certaines fonctionnalités de notre site Web ne fonctionnent pas.
Lors de leur visite sur notre site Web, tous les utilisateurs de notre site Web sont, en outre, informés par une bannière d’information sur le fait que nous utilisons des cookies, et sont invités à consulter la présente politique de confidentialité. En tant qu’utilisateur, il vous est également demandé votre consentement pour l’utilisation de certains cookies, notamment pour la personnalisation des services et pour les activités de marketing. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à ce sujet, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur le lien à la fin de chaque page (appelé Footer) pour accéder aux paramètres de suivi et décocher la case située après le traitement pour lequel vous avez donné votre consentement.
| Nom du cookie | Finalité du traitement | Base légale du traitement | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| wantTip | Cookie de session de la fonctionnalité Javascript « Tooltip » | Intérêt légitime – techniquement nécessaire | jusqu’à la fin de la session |
| Nom du cookie | wantTip |
| Finalité du traitement | Cookie de session de la fonctionnalité Javascript « Tooltip » |
| Base légale du traitement | Intérêt légitime – techniquement nécessaire |
| Durée de conservation | jusqu’à la fin de la session |
Nous utilisons le service Usercentrics pour gérer les consentements sur notre site Web. Usercentrics est un logiciel de la société Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, Allemagne.
Usercentrics détermine la langue utilisée par votre navigateur. Pour vérifier si vous avez déjà effectué une sélection dans notre outil de consentement lors d’une visite précédente de notre site Web, un cookie est installé. Ce cookie est nécessaire pour permettre au site Web de savoir si vous avez accepté ou non le suivi. Un fichier journal est également créé afin de prouver le consentement donné. Ce fichier contient l’adresse IP rendue anonyme, des informations sur le navigateur utilisé, des données sur l’étendue du consentement, ainsi que la date et l’heure de la visite.
La base légale du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD.
Le traitement des données a pour but de rendre notre site Web convivial et conforme à la loi. Nous souhaitons faire en sorte que vous puissiez donner ou révoquer votre consentement aussi facilement que possible, et augmenter la transparence du traitement des données via des cookies, des pixels, des balises, etc. sur notre site Web. Notre intérêt légitime réside également dans la finalité du traitement des données.
Votre consentement ou votre refus d’utiliser / d’exécuter des services susceptibles de déposer des cookies, sera enregistré sur votre terminal, dans ce que l'on appelle le « Local Storage ». Les données de consentement (consentement accordé et révocation du consentement) sont conservées sur votre ordinateur jusqu’à la suppression du Local Storage. Pour permettre un recoupement, Usercentrics enregistre ces informations sous forme de valeurs de hachage pour une durée de 3 ans.
Pour la mise à disposition de notre offre ConnectedCooking, nous utilisons le logiciel Userlane de la société Userlane GmbH, Rosenheimer Strasse 143c, Munich, Allemagne (« Userlane »). Nous utilisons Userlane pour vous fournir, en tant que client et utilisateur de ConnectedCooking, des instructions et de l’aide sur notre plateforme, sous la forme d’une assistance virtuelle directement dans notre offre ConnectedCooking : Userlane nous permet de vous expliquer les fonctionnalités et l’usage lors de l’utilisation, si et lorsque cela s'avère pertinent. C’est pourquoi nous utilisons Userlane dans le but d’améliorer, pour vous, la convivialité de notre plateforme, dans laquelle nous vous facilitons encore plus l’utilisation des fonctions mises à disposition.
Pour ce faire, Userlane traite, sous une forme pseudonymisée, votre adresse IP ainsi que des informations de connexion pseudonymisées (type et version du navigateur, fuseau horaire, paramètres de langue, système d’exploitation utilisé) et d’autres données d’utilisation (données d’interaction, y compris les protocoles d’utilisation et les fichiers journaux du serveur).
La base légale de cette utilisation est notre intérêt légitime à une optimisation de notre offre en ligne, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f) RGPD.
En outre, Userlane utilise des cookies (petits fichiers textes) enregistrés sur votre ordinateur pour vous proposer une navigation personnalisée dans ConnectedCooking.
| Nom du cookie | Finalité du traitement | Base légale du traitement | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Userlane-context | Enregistrement du statut du User Interface (interface utilisateur) et du contexte associé de Userlane | art. 6, al. 1, let. f RGPD ; § 25, al. 2, point 2, de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) - exigences techniques | 5 minutes |
| Userlane-app-session | Enregistrement du statut de la session Userlane analytics | Art. 6, al. 1, let. f RGPD ; § 25, al. 2, point 2 TTDSG Condition technique requise, uniquement si l’analyse d’adoption est activée |
30 minutes |
| Userlane-assistant-context | Enregistrement du statut du User Interface (interface utilisateur) et du contexte associé de Userlane | art. 6, al. 1, let. f RGPD ; § 25, al. 2, point 2, de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) - exigences techniques | Pour une durée indéterminée |
| Nom du cookie | Userlane-context |
| Finalité du traitement | Enregistrement du statut du User Interface (interface utilisateur) et du contexte associé de Userlane |
| Base légale du traitement | art. 6, al. 1, let. f RGPD ; § 25, al. 2, point 2, de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) - exigences techniques |
| Durée de conservation | 5 minutes |
| Nom du cookie | Userlane-app-session |
| Finalité du traitement | Enregistrement du statut de la session Userlane analytics |
| Base légale du traitement | Art. 6, al. 1, let. f RGPD ; § 25, al. 2, point 2 TTDSG Condition technique requise, uniquement si l’analyse d’adoption est activée |
| Durée de conservation | 30 minutes |
| Nom du cookie | Userlane-assistant-context |
| Finalité du traitement | Enregistrement du statut du User Interface (interface utilisateur) et du contexte associé de Userlane |
| Base légale du traitement | art. 6, al. 1, let. f RGPD ; § 25, al. 2, point 2, de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) - exigences techniques |
| Durée de conservation | Pour une durée indéterminée |
La base légale de cette utilisation est notre intérêt légitime à une optimisation de notre offre en ligne, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f) RGPD.
Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil, à tout moment. Si vous ne voulez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur internet. Vous trouverez des instructions pour les navigateurs courants sur les sites Web des fournisseurs : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Vous pouvez également installer des logiciel de blocage d'annonces. Si vous désactivez l'utilisation des cookies, il est possible que certaines fonctionnalités de notre site Web ne fonctionnent pas.
Lors de votre visite sur notre site Web, tous les utilisateurs sont également informés par une bannière d’information sur le fait que nous utilisons des cookies, et sont invités à consulter la présente politique de confidentialité. En tant qu’utilisateur, il vous est également demandé votre consentement pour l’utilisation de certains cookies, notamment pour la personnalisation des services et pour les activités de marketing. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet pour l’avenir en modifiant la configuration dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que notre site Web n’est utilisable que de manière limitée sans ces cookies (sans option d’aide) .
Vos données seront enregistrées dans le cadre des obligations légales, puis supprimées. En principe, les données à caractère personnel ne sont conservées que tant que cela est nécessaire aux fins susmentionnées et que les obligations légales de preuve et de conservation n’obligent pas la société à les conserver plus longtemps.
Nous avons conclu un contrat avec Userlane portant sur un traitement des commandes conformément à l’art. 28 RGPD, dans lequel Userlane s’engage à traiter les données conformément à nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l’UE. Userlane exploite ses services sur l’infrastructure de Microsoft Azure, une offre de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18/Ireland, exclusivement au sein de l’UE, dans des centres de données situés à Amsterdam, Pays-Bas (plus d’informations sur : https://docs.microsoft.com/en-us/azure/security/ ).
Pour plus d’informations sur la protection des données et le traitement des données à caractère personnel par Userlane, rendez-vous sur : https://www.userlane.com/trustcenter/privacy-policy/ .
Pour des raisons de transparence, nous vous informons que nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager n’enregistre aucune donnée à caractère personnel. Le Tag Manager nous facilite l’intégration et la gestion de nos balises. Les balises sont de petits éléments de code qui servent, entre autres, à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à mesurer l’impact de la publicité en ligne et des médias sociaux, à mettre en place un remarketing et une orientation vers des groupes cibles et à tester et optimiser les sites Web. Nous utilisons le Tag Manager pour tous les services numériques mentionnés dans la présente Politique de confidentialité. Si vous avez procédé à une désactivation, Google Tag Manager prendra en compte cette désactivation. Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, rendez-vous sur : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .
Afin d’analyser et d’optimiser nos sites Web, nous utilisons différents services, décrits ci-dessous. Par le biais de ces services, nous analysons le nombre d’utilisateurs qui visitent notre site, les informations les plus demandées ou comment les utilisateurs trouvent l’offre. Nous collectons également des données sur le site Internet à partir duquel un utilisateur est arrivé sur notre site Web (référent), sur les pages du site Web auxquelles il a accédé ou sur la fréquence et la durée de visite d'une page. Cela nous aide à concevoir des offres conviviales, à identifier les erreurs et à améliorer nos offres.
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). L’organisme responsable des utilisateurs au sein de l’UE/l’EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics utilise des cookies, des fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur et permettant d'analyser la façon dont vous utilisez le site Web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie par ce serveur.
Si des données sont traitées en dehors de l’UE/de l’EEE, afin de garantir un niveau de protection des données adéquat, nous avons convenu, avec le prestataire, des clauses de protection des données standard adoptées par la Commission européenne conformément à l’art. 46 RGPD qui autorise, au cas par cas, le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site Web, d’établir des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet.
Les données que nous envoyons et qui sont associées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (p. ex. User-ID) ou à des identifiants publicitaires, sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte, s’effectue automatiquement une fois par mois.
La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site Web). La bannière avec les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://policies.google.com/?hl=de
| Désignation du fournisseur | Type de prestataire | Transfert de données vers un pays tiers | Pays tiers | Garanties conformément à l'art. 44 et suivants RGPD |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA | Sous-traitant | OUI | États-Unis | Clauses contractuelles types de l’UE |
| Désignation du fournisseur | Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA |
| Type de prestataire | Sous-traitant |
| Transfert de données vers un pays tiers | OUI |
| Pays tiers | États-Unis |
| Garanties conformément à l'art. 44 et suivants RGPD | Clauses contractuelles types de l’UE |
| Catégorie de données concernée | Finalité du traitement | Base légale du traitement | Durée de conservation | Révocation |
|---|---|---|---|---|
| Adresse IP (est enregistrée de manière anonyme) | Création et modification des informations relatives aux cookies | Consentement | 14 mois | Vous pouvez révoquer votre consentement en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). |
| Données relatives à l’appareil, telles que le type d’appareil, le modèle de système d’exploitation, le type de navigateur et la version | Création et modification des informations relatives aux cookies | Consentement | 14 mois | Vous pouvez révoquer votre consentement en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). |
| Informations relatives à l’utilisation, telles que la date et la durée d’utilisation, le lieu d’origine, les pages consultées, les clics et les actions sur le site Web | Création et modification des informations relatives aux cookies | Consentement | 14 mois | Vous pouvez révoquer votre consentement en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). |
| Catégorie de données concernée | Adresse IP (est enregistrée de manière anonyme) |
| Finalité du traitement | Création et modification des informations relatives aux cookies |
| Base légale du traitement | Consentement |
| Durée de conservation | 14 mois |
| Révocation | Vous pouvez révoquer votre consentement en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). |
| Catégorie de données concernée | Données relatives à l’appareil, telles que le type d’appareil, le modèle de système d’exploitation, le type de navigateur et la version |
| Finalité du traitement | Création et modification des informations relatives aux cookies |
| Base légale du traitement | Consentement |
| Durée de conservation | 14 mois |
| Révocation | Vous pouvez révoquer votre consentement en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). |
| Catégorie de données concernée | Informations relatives à l’utilisation, telles que la date et la durée d’utilisation, le lieu d’origine, les pages consultées, les clics et les actions sur le site Web |
| Finalité du traitement | Création et modification des informations relatives aux cookies |
| Base légale du traitement | Consentement |
| Durée de conservation | 14 mois |
| Révocation | Vous pouvez révoquer votre consentement en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). |
Sur notre site Web, nous utilisons le logiciel d’analyse Web open source Matomo, un logiciel créé par « InnoCraft Ltd », une entreprise dont le siège est situé 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nouvelle-Zélande. InnoCraft étant basé en dehors de l’UE, l'entreprise a désigné un représentant au sein de l’UE : ePrivacy Holding GmbH, Groß Bleichen 21, 20354 Hambourg (privacy@innocraft.com). Le logiciel est exclusivement exploité par ses propres serveurs.
Pour ce faire, nous utilisons des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation du site Web. À cette fin, les informations d'utilisation recueillies par les cookies (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d’analyse de l’utilisation. Avec Matomo, aucune donnée n’est transmise à des serveurs qui échappent à notre contrôle. Votre adresse IP sera immédiatement rendue anonyme lors de ce processus, de sorte que nous ne pouvons pas vous identifier en tant qu’utilisateur. Les informations recueillies sur votre utilisation de ce site Web ne seront pas transmises à des tiers.
Nous utilisons les données collectées à des fins d’analyse statistique du comportement des utilisateurs, dans le but d’optimiser la fonctionnalité et la stabilité du site Web et à des fins de marketing. Notre intérêt pour le traitement des données et sa finalité résident dans l’optimisation de notre site Web, l’adaptation des contenus et l’amélioration de notre offre. L’anonymisation protège suffisamment les intérêts des utilisateurs. Nous conservons les données d’analyse uniquement tant que la finalité du traitement des données l’exige, et au maximum 14 mois.
La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, sous Paramètres de suivi). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site Web). La bannière avec les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.
Nous utilisons sur notre site Internet les services de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous accédez à une page contenant une vidéo YouTube, une connexion est normalement établie avec les serveurs YouTube et le contenu est affiché sur le site Internet en envoyant un message à votre navigateur.
L’utilisation de notre outil de gestion des consentements (Usercentrics) permet d’éviter cela si vous n’avez pas donné votre consentement au traitement des données sur YouTube. En raison de l’intégration de YouTube, aucune donnée ne sera transmise sans votre consentement.
Pour protéger vos données à caractère personnel, nous utilisons également l’option de protection étendue des données mise à disposition par YouTube. Selon les données de YouTube, en « mode de protection des données étendu », les données ne sont transmises au serveur YouTube que si vous démarrez la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations relatives aux vidéos que vous visionnez seront associées à votre compte YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte membre avant de visiter notre site Web. Google met à disposition de plus amples informations sur la protection des données de YouTube en cliquant sur le lien suivant : Google : Politique de confidentialité et conditions d’utilisation
En activant les paramètres de suivi, vous acceptez que YouTube reçoive, par votre utilisation, des données qui peuvent également servir à analyser votre comportement d’utilisation à des fins d’étude de marché et de marketing. La base légale du traitement des données décrit est donc votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site Web). La bannière contenant un lien vers les possibilités de sélection s’affiche à nouveau. Dans la mesure où vous ne donnez pas votre consentement ou si vous révoquez votre consentement, vous ne pourrez plus utiliser ce service.
Nous utilisons le service Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L’organisme responsable des utilisateurs au sein de l’UE/l’EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Cela signifie que nous activons les annonces Google Ads et que nous utilisons également la fonction de remarketing et de suivi des conversions ainsi que le Conversion Linker, dans le cadre de ces annonces. Les annonces sont affichées sur les pages de résultats de recherche de Google et sur les sites Internet du réseau publicitaire Google. En outre, nous utilisons des listes de remarketing pour les annonces du réseau de recherche. Cela nous permet de personnaliser nos campagnes d'annonces de recherche pour les visiteurs qui ont déjà visité notre site Web. Ces services nous permettent d'associer nos annonces à certains termes de recherche ou de publier des annonces pour des visiteurs précédents, par exemple pour promouvoir les services que les visiteurs ont consultés sur notre site Web. Nous pouvons ainsi afficher des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs de notre site Web sur d’autres sites Web au sein du réseau publicitaire de Google (sous forme d'« annonce Google » dans le cadre d'une recherche sur Google ou sur d’autres sites Web).
Pour les offres axées sur les centres d'intérêts, une analyse du comportement des utilisateurs en ligne est nécessaire. Google utilise des cookies pour effectuer cette analyse. Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce ou visite notre site Web, Google place un cookie sur l'ordinateur de cet utilisateur. Ces cookies ont une durée de vie de 90 jours. Les informations collectées par les différents cookies, sont utilisées pour pouvoir cibler le visiteur lors d’une recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie des cookies utilisée, dans les informations de Google sur les statistiques du site Web et dans la politique de confidentialité. Le Conversion Linker nous permet également de mesurer efficacement les conversions provenant des clics sur les mots clés achetés via les annonces Google Ads. Cela nous permet de voir si les utilisateurs exécutent une action prédéterminée sur le site Web, après avoir cliqué sur une annonce que nous avons activée via Google Ads (par ex. si des services sont commandés). C’est pourquoi nous utilisons la balise Conversion Linker sur les pages de notre site, sur lesquelles vous pouvez atterrir en tant que visiteur si vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. La balise Conversion Linker nous permet ensuite de collecter nos informations sur les clics publicitaires dans les URL de la page Conversion et de les enregistrer dans nos cookies propriétaires (au lieu de cookies tiers) sur notre domaine.
Cette technologie permet à Google et à nous, en tant que client, d'être informés lorsqu’un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos sites Web. Les informations obtenues dans ce cadre sont exclusivement utilisées à des fins d’analyse statistique dans le cadre de l’optimisation de l’affichage. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Votre adresse IP sera transmise à Google. Étant donné que nous utilisons le masquage IP de Google sur ce site Web dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, votre adresse IP sera toutefois rendue anonyme.
Les données de journal sont anonymisées au bout de 9 mois et les informations relatives aux cookies sont anonymisées au bout de 18 mois.
Les statistiques mises à notre disposition par Google incluent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces en précisant, le cas échéant, s’ils ont été redirigés vers une page de notre site Internet pourvue d'une balise de suivi des conversions. Ces statistiques nous permettent de comprendre quels termes de recherche ont particulièrement souvent fait l’objet d’un clic sur notre annonce et quelles annonces donnent lieu à une prise de contact par l’utilisateur via le formulaire de contact.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Ads en cliquant sur le lien ci-dessous : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr .
Si des données sont traitées en dehors de l’UE/de l’EEE, afin de garantir un niveau de protection des données adéquat, nous avons convenu, avec le prestataire, des clauses de protection des données standard adoptées par la Commission européenne conformément à l’art. 46 RGPD qui autorise, au cas par cas, le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers.
La base légale du traitement des données décrit est votre consentement, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 let. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Vous pouvez également supprimer votre Local Storage de ce site Web. La bannière contenant un lien vers les possibilités de sélection s’affiche à nouveau.
Vous pouvez également sélectionner, sur la page « Mes préférences publicitaires » ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr ) les types d’annonces Google ou désactiver les annonces par centres d'intérêt sur Google.
Sur notre site Internet, nous avons intégré ce que l’on appelle des Social Bookmarks des fournisseurs suivants :
Les Social Bookmarks sont des signets Internet permettant aux utilisateurs d’un tel service de collecter des liens et des messages. Ceux-ci sont uniquement intégrés sur notre site Web sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur l'icône intégré, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné, et les informations sur l’utilisateur seront alors transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de ces sites Web, dans la politique de confidentialité des fournisseurs.
Lors de la création du compte client, vous avez la possibilité de donner votre consentement pour recevoir des notifications de ConnectedCooking. Ces notifications par e-mail contiennent des informations sur les transactions effectuées sur votre compte ConnectedCooking, telles que l’enregistrement d’un nouvel appareil. Chaque utilisateur peut configurer individuellement dans le profil d’utilisateur les notifications supplémentaires relatives au comportement de l’appareil. Pour les notifications, l’adresse e-mail que vous avez saisie lors du processus d’inscription et vérifiée au moyen d’une procédure de double opt-in, est utilisée.
La base légale pour l’envoi des informations techniques que vous avez sélectionnées dans le profil utilisateur, est votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 let. a) RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en désactivant les notifications dans le profil utilisateur.
Vous avez la possibilité de nous contacter via notre adresse e-mail. Nous utiliserons bien entendu les données à caractère personnel qui nous sont transmises de cette manière uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les mettez à disposition, lors de la prise de contact. Dans ce cas, la base légale est l'art. 6 al. 1 point 1 let. f RGPD.
La transmission de ces données est facultative et requiert votre consentement, en vertu de l'art. 6 al.1 let. a RGPD. S'il s'agit de données relatives à des moyens de communication (telles qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone) vous acceptez également que nous vous contactions par ce biais pour répondre à vos questions. Bien entendu, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.
Les données vous concernant que vous nous avez communiquées dans le cadre de la prise de contact, seront supprimées dès que nous n'en n'aurons plus besoin pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, que nous aurons traité votre demande et qu'aucune communication avec vous ne sera plus nécessaire ou souhaitée de votre part.
En tant que responsable de la protection des données, notre entreprise a mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour garantir une protection totale des données à caractère personnel traitée via ce site internet. Il est toutefois possible que des transferts de données par internet présentent des failles de sécurité. Nous ne sommes pas en mesure de vous garantir une protection absolue, et l'envoi d'e-mails non cryptés ne peut pas être sécurisé. Nous vous prions donc de ne pas nous transmettre de données sensibles par le biais d'e-mails non cryptés, mais plutôt d'utiliser des moyens de communication cryptés (tels que notre formulaire de contact) ou la voie postale.
Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles indiquées. Nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers uniquement dans les circonstances énoncées ci-après :
En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, il est possible que le niveau de protection des données soit inférieur à celui appliqué en Europe. Il est possible qu'en cas de transmission, il n'y ait aucune décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat, au sens de l'article 45 paragraphes 1 et 3 du RGPD. Cela signifie que la Commission européenne n'a pas constaté, par voie de décision, que le niveau de protection des données du pays tiers est conforme au niveau de protection des données de l'Union européenne sur la base du RGPD, c'est pourquoi nous avons créé les garanties susmentionnées.
Les risques potentiels qui ne peuvent pas être totalement exclus dans le cadre du transfert de données sont notamment :
Nous avons mis en place d'importantes mesures de protection préventives techniques et opérationnelles pour protéger vos données contre toutes manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte, la destruction ou contre un accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès techniques.
Chaque personne concernée dispose d'un droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD, d'un droit de rectification, conformément à l'article 16 du RGPD, d'un droit d'effacement, conformément à l'article 17 du RGPD, d'un droit de limitation du traitement, conformément à l'article 18 du RGPD, d'un droit d'opposition, conformément à l'article 21 du RGPD ainsi que d'un droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD. En ce qui concerne le droit d’accès et le droit de suppression, les restrictions mentionnées dans les §§ 34 et 35 de la BDSG s’appliquent.
Vous avez également le droit d'introduire un recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Ceci s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été transmises avant le 25 mai 2018, avant l’application du règlement général sur la protection des données. Veuillez noter que la révocation ne prendra effet qu’à l’avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.
Conformément à l'article 21, alinéa 2 RGPD, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins. Veuillez noter que l’opposition ne prendra effet qu’à l’avenir. Les traitements effectués avant l’opposition ne sont pas concernés.
Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. En cas d’exercice d’une telle opposition, nous vous prions d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous l’avons décrit. En cas d’opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données ou vous expliquerons nos raisons impérieuses et légitimes.
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