Você tem perguntas sobre o ConnectedCooking? Aqui estão as respostas. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com a pessoa de contato local da RATIONAL ou com cc-support@rational-online.com . Ficaremos felizes em ajudar você!
Você tem a possibilidade de conectar seu sistema de cocção da RATIONAL à internet via LAN (com fio) ou WLAN (sem fio):
iCombi Pro: equipado de fábrica com LAN e WLAN.
iCombi Classic: LAN e WLAN podem ser solicitadas como item opcional.
iVario: equipado de fábrica com WLAN (item opcional no iVario 2-XS); LAN pode ser solicitada como item opcional.
SelfCookingCenter (data de fabricação a partir de 03/2017): equipado de fábrica com LAN; para WLAN, é possível adquirir o adaptador WiFi como acessório. Entre em contato com seu parceiro de assistência técnica para informações sobre preços e instalação.
VarioCookingCenter (data de fabricação a partir de 07/2017): equipado de fábrica com LAN; para WLAN, é possível adquirir o adaptador WiFi como acessório. Entre em contato com seu parceiro de assistência técnica para informações sobre preços e instalação.
Veja aqui o resumo das versões de software necessárias para todas as famílias de equipamentos:
Você pode baixar o software em um pendrive original da RATIONAL e atualizar o sistema de cocção manualmente em seguida.
iCombi/iVario: na tela do sistema de cocção, clique em Configurações/Serviços/Versão de software instalada.
SelfCookingCenter/VarioCookingCenter: na tela do sistema de cocção, clique em Equipamento/Configurações/Informações/Versão de software instalada.
Para acessar o ConnectedCooking, você só precisa de um navegador de internet (Chrome, Firefox, MS Edge) e de acesso ao *.connectedcooking.com pela porta 443. O ConnectedCooking não instala programas no seu computador.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) é um protocolo de comunicação para dispositivos de rede de computadores. Ele garante que o equipamento em busca de conexão possa obter automaticamente da rede um endereço de rede reutilizável e todos os parâmetros relevantes.
Por conta das atualizações de firmware, o volume de dados recomendado é, em média, de 2 GB/mês. Ao utilizar uma rede de telefonia móvel, recomendamos o pool de dados. Observe que seu volume de dados sempre depende do volume de transferência.
Não há restrições para a quantidade de sistemas de cocção.
Verifique em seu firewall se as portas 443 e TCP/UDP 8883 estão abertas.
Reinicie o sistema de cocção.
Entre em contato com seu departamento de TI para mais informações sobre a sua rede. Em caso de dúvidas sobre seu sistema de cocção, o ConnectedCooking ou a conexão, entre em contato com cc-support@rational-online.com . Teremos prazer em orientar você.
Você pode visualizar os indicadores de energia no ConnectedCooking para os SelfCookingCenter com data de produção a partir de maio de 2017 e os iCombi Pro conectados.
Veja aqui o resumo das versões de software necessárias para todas as famílias de equipamentos:
Você pode baixar o software em um pendrive original da RATIONAL e atualizar o sistema de cocção manualmente em seguida.
Certifique-se de que os dados APPCC sejam transferidos. Essa configuração pode ser ativada diretamente na tela do sistema de cocção ou por acesso remoto no menu principal do ConnectedCooking. Para isso, defina a configuração para ON/LIGADO no item "Transferir dados APPCC automaticamente".
O consumo de energia mostra a energia por hora [kWh] utilizada pelo iCombi Pro ou pelo SelfCookingCenter durante um período de até 60 horas. Tratam-se de valores calculados, não medidos.
O tempo de inatividade indica o intervalo entre o final do preaquecimento e o ato de carregar (abertura da porta).
Ou seja, esse intervalo revela que o sistema de cocção já está aquecido, mas não carregado, portanto, não sendo utilizado para cozinhar e consumindo energia desnecessariamente. Tempos de inatividade mais curtos têm um efeito positivo no consumo de energia e resultam na utilização ideal do sistema de cocção.
Quando a porta está aberta, a energia térmica sai da câmara de cocção. Essa saída deve ser compensada pelo reaquecimento, resultando em um maior consumo de energia. O ConnectedCooking exibe a quantidade de aberturas longas da porta (> 60 segundos) após o preaquecimento, revelando um potencial de economia de energia. Aberturas de porta breves e poucas têm efeito positivo no consumo de energia.
Os picos de carga indicam a soma de todos os picos de consumo dos sistemas de cocção conectados, por exemplo, as fases de aquecimento simultâneas de vários sistemas de cocção. O consumo em grupo é exibido. Para isso, os sistemas de cocção devem estar atribuídos ao tipo "Filial" no ConnectedCooking.
Os painéis de controle são visíveis apenas no nível do usuário, ou seja, cada usuário cria seus próprios painéis de controle.
Sim, isso é possível no sistema. Caso você tenha interesse nessa função, entre em contato conosco pelo e-mail cc-support@rational-online.com e teremos prazer em ajudar você.