A RATIONAL AG agradece sua visita ao ConnectedCooking.
A proteção dos seus dados pessoais e da sua privacidade é importante para nós. Por isso, levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Cumprimos com as determinações legais de proteção de dados e tratamos seus dados pessoais com cuidado e responsabilidade.
A seguir apresentamos nossas prescrições para proteção dos dados (observe sobretudo as declarações de privacidade legais):
| Responsável pelo processamento dos dados | Pessoa encarregada pela proteção dos dados no órgão responsável |
|---|---|
| RATIONAL Aktiengesellschaft Rua Cincinato Braga, 500 01333-010 São Paulo – SP E-mail: info@rational-online.com |
Representante da proteção dos dados da RATIONAL Aktiengesellschaft Siegfried-Meister-Straße 1 01333-010 São Paulo – SP privacy@rational-online.com |
| Responsável pelo processamento dos dados | RATIONAL Aktiengesellschaft Rua Cincinato Braga, 500 01333-010 São Paulo – SP E-mail: info@rational-online.com |
| Pessoa encarregada pela proteção dos dados no órgão responsável | Representante da proteção dos dados da RATIONAL Aktiengesellschaft Siegfried-Meister-Straße 1 01333-010 São Paulo – SP privacy@rational-online.com |
O termo “dados pessoais” se encontra definido no RGPD. Ele se refere a todas as informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável (a seguir, “pessoa afetada”). Considera-se identificável uma pessoa física que pode ser identificada, direta ou indiretamente, sobretudo pela atribuição a um identificador como nome, número de identidade, informações sobre o local, identidade on-line ou uma ou mais características especiais, bem como a expressão da identidade física, psicológica, genética, psíquica, econômica, cultural ou social dessa pessoa física. Informações como nome civil, assinatura, número de telefone ou data de nascimento também estão inclusas.
O processamento dos dados pessoais pode ser amparado por diversas bases legais. Quando usamos os seus dados para preencher um contrato ou para responder a seus questionamentos em relação a um contrato, a base legal para esse processamento dos dados é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea b do RGPD (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Quando obtemos seu consentimento para um processamento de dados específico, a base legal é o art. 6 § 1. pág. 1 alínea a do RGPD. Realizamos alguns dos processamentos de dados com base em nosso interesse legítimo, para os quais sempre ponderamos entre os seus interesses dignos de proteção e os nossos interesses legítimos. A base legal para isso é o art. 6 § 1 alínea f do RGPD. Quando o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a qual estamos submetidos, a base legal é o art. 6 § 1 alínea c do RGPD.
A seguir elucidamos como nosso website processa os dados pessoais.
Pelo simples uso informativo do website, ou seja, mesmo quando você não se registra nem envia outras informações, utilizamos apenas os dados pessoais enviados pelo seu navegador ao nosso servidor. Quando você quer visualizar o nosso website, obtemos os dados a seguir, necessários tecnicamente para exibir o website para você e para garantir a estabilidade e a segurança (a base legal é o interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea f do RGPD).
No âmbito da ponderação de interesses conforme o art. 6 § 1 alínea f do RGPD, consideramos e ponderamos nossos interesses na disponibilização e os seus interesses no processamento dos seus dados pessoais de acordo com a privacidade dos dados. Uma vez que os dados abaixo são necessários tecnicamente para a disponibilização dos nossos serviços, para poder oferecer a você nossa página da web, para garantir a estabilidade e a segurança e, sobretudo, para oferecer uma proteção contra o uso indevido, chegamos à conclusão de que esses dados podem ser processados – com a garantia da segurança dos dados orientada pela tecnologia mais recente –, considerando-se os seus interesses em relação ao processamento de acordo com a proteção dos dados.
| Dados | Motivo do processamento | Duração do armazenamento |
|---|---|---|
| Sistema operacional utilizado | Avaliação conforme o aparelho para garantir a exibição otimizada da página da web, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Informações sobre o tipo de navegador e a versão de navegador utilizada | Exibição da página da web no respectivo equipamento, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Endereço IP | Exibição da página da web no respectivo equipamento, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Data e hora do acesso | Assegurar o funcionamento adequado da página da web, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Arquivos log | Testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Dados | Sistema operacional utilizado |
| Motivo do processamento | Avaliação conforme o aparelho para garantir a exibição otimizada da página da web, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. |
| Duração do armazenamento | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Dados | Informações sobre o tipo de navegador e a versão de navegador utilizada |
| Motivo do processamento | Exibição da página da web no respectivo equipamento, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. |
| Duração do armazenamento | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Dados | Endereço IP |
| Motivo do processamento | Exibição da página da web no respectivo equipamento, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. |
| Duração do armazenamento | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Dados | Data e hora do acesso |
| Motivo do processamento | Assegurar o funcionamento adequado da página da web, além de testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. |
| Duração do armazenamento | Os dados são armazenados por uma semana. |
| Dados | Arquivos log |
| Motivo do processamento | Testes internos para melhorar nossa página da web, os aplicativos, sistemas e serviços e sua segurança, disponibilidade e desempenho. Neste caso, todas as informações utilizadas para estes fins são anonimizadas e acessadas como dados agregados, portanto, não é possível rastreá-las até você ou outras pessoas. |
| Duração do armazenamento | Os dados são armazenados por uma semana. |
É obrigatório coletar dados para disponibilizar o website e armazenar dados em arquivos log para que a página da Internet funcione. O(a) usuário(a) não tem a possibilidade de contestação.
Você tem a possibilidade de fazer um registro e criar uma conta de cliente conosco.
Para o registro, utilizamos o procedimento conhecido como aceitação dupla. Isso significa que, após declarar seu endereço de e-mail, enviamos a ele um e-mail de confirmação solicitando sua autorização para o registro. Se você não confirmar este e-mail dentro de 24 horas, sua inscrição é apagada automaticamente do banco de dados. Após a confirmação, armazenamos seus dados pela duração informada na tabela. O armazenamento acontece para você usar o ConnectedCooking. Após concluir o registro com sucesso, você obtém um acesso pessoal protegido por senha e pode visualizar e administrar os dados fornecidos.
Além disso, ao se registrar e confirmar, armazenamos os seus endereços IP e a hora do registro e da confirmação. O objetivo desse procedimento é comprovar o registro no âmbito da nossa obrigatoriedade de prestação de contas e para podermos esclarecer um eventual uso indevido dos seus dados pessoais. Para cumprir com a obrigatoriedade de prestação de contas, temos o interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 alínea f do RGPD relacionado ao processamento dos dados do procedimento de aceitação dupla.
Para o registro, coletamos e armazenamos os seguintes dados pessoais:
| Dados | Motivo do processamento | Base legal para o processamento | Duração do armazenamento |
|---|---|---|---|
| Endereço de e-mail (nome de usuário) | Criação da conta do cliente | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Senha | Criação da conta do cliente | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Endereço IP ao acessar | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Momento do acesso | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Endereço IP da DOI | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Hora da verificação da DOI | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Tratamento | Abordagem direta | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Nome | Abordagem direta | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Sobrenome | Abordagem direta | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| País | Controle da configuração do idioma | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Fuso horário | Sincronização do fuso horário/hora dos sistemas de cocção conectados | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Empresa | Identificação da conta do cliente | Interesse legítimo | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Endereço de e-mail (nome de usuário) |
| Motivo do processamento | Criação da conta do cliente |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Senha |
| Motivo do processamento | Criação da conta do cliente |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Endereço IP ao acessar |
| Motivo do processamento | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Momento do acesso |
| Motivo do processamento | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Endereço IP da DOI |
| Motivo do processamento | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Hora da verificação da DOI |
| Motivo do processamento | Comprovante da aceitação dupla (Double-Opt-In, DOI) |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Tratamento |
| Motivo do processamento | Abordagem direta |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Nome |
| Motivo do processamento | Abordagem direta |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Sobrenome |
| Motivo do processamento | Abordagem direta |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | País |
| Motivo do processamento | Controle da configuração do idioma |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Fuso horário |
| Motivo do processamento | Sincronização do fuso horário/hora dos sistemas de cocção conectados |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
| Dados | Empresa |
| Motivo do processamento | Identificação da conta do cliente |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo |
| Duração do armazenamento | Até o término do prazo da conta do cliente |
Cookies são dados do site acessado que são adicionados ao seu computador e permitem que o seu navegador receba uma nova atribuição. Os cookies informam sobre os aspectos aos quais se relacionam. Cookies podem armazenar informações diferentes como, por exemplo, a configuração do seu idioma, a duração da sua visita em nosso website ou os dados que você assinalou. Desse modo, evita-se, por exemplo, que você precise informar novamente os dados necessários a cada novo uso do formulário. As informações armazenadas nos cookies também podem ser utilizadas para identificar preferências e direcionar os conteúdos conforme as áreas de interesse.
Há diferentes tipos de cookies: Cookies de sessão são dados mantidos na memória RAM apenas provisoriamente e apagados quando você fecha o seu navegador. Cookies contínuos ou persistentes são apagados automaticamente após um período específico que pode variar conforme o cookie. As informações desse tipo de cookies também podem ser armazenadas no seu computador como arquivos de texto. Você também pode apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Cookies primários são utilizados pela página da web que você está acessando no momento. Somente essa página da web consegue ler as informações desses cookies. Cookies de terceiros são utilizados por organizações que não são as operadoras da página da web que você está acessando. Esses cookies são utilizados por empresas de marketing, por exemplo.
As bases legais para possíveis processamentos de dados pessoais através de cookies e a respectiva duração do armazenamento podem variar. Quando você fornece seu consentimento, a base legal é o art. 6 § 1 pág. 1 alínea a do RGPD. Se o processamento dos dados for consequência dos nossos interesses legítimos, a base legal é o art. 6 §1 cls.1 alínea f do RGPD. O objetivo indicado, portanto, corresponde ao nosso interesse legítimo.
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do website, para disponibilizar as funcionalidades principais, para mensurar o alcance e, com o seu consentimento, para personalizar nossos serviços de acordo com suas áreas de interesse preferenciais.
É possível apagar os cookies já armazenados no seu dispositivo final a qualquer momento. Se você quiser impedir o armazenamento de cookies, pode fazer isso pelas configurações do seu navegador da Internet. As instruções para os navegadores atuais constam aqui: Internet Explorer , Firefox , Google Chrome , Google Chrome mobile , Microsoft Edge , Safari , Safari mobile . Como alternativa, você também pode instalar os chamados bloqueadores de anúncios (Ad-Blocker). Observe que é possível que determinadas funções do nosso website não funcionem se você desativar a utilização de cookies.
Ao acessar nossa página da web, todos os usuários do nosso website serão informados a respeito da utilização de cookies através de um banner informativo e direcionados à presente Declaração de Privacidade. Você, como usuário, será solicitado a dar o seu consentimento para o uso dos cookies relevantes sobretudo para a personalização dos serviços e para medidas de marketing. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento com efeito futuro clicando no link no fim de cada página (chamado de rodapé) para acessar as configurações de rastreamento e remover o consentimento fornecido para o processamento.
| Nome do cookie | Motivo do processamento | Base legal para o processamento | Duração do armazenamento |
|---|---|---|---|
| wantTip | Session Cookie da funcionalidade Javascript “Tooltip” | Interesse legítimo – tecnicamente necessário | Até o fim da sessão |
| Nome do cookie | wantTip |
| Motivo do processamento | Session Cookie da funcionalidade Javascript “Tooltip” |
| Base legal para o processamento | Interesse legítimo – tecnicamente necessário |
| Duração do armazenamento | Até o fim da sessão |
Utilizamos o serviço Usercentrics para administrar os consentimentos do nosso website. Usercentrics é um software da empresa Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munique.
O Usercentrics informa o idioma utilizado no seu navegador. Para verificar se você já selecionou alguma opção na nossa ferramenta de consentimento em uma visita anterior, utilizamos um cookie. Esse cookie é necessário para que o website identifique se você consentiu ou não com o rastreamento. Além disso, um arquivo de protocolo é criado para poder comprovar o consentimento fornecido. Esse arquivo contém o endereço IP de forma anonimizada, informações sobre o navegador utilizado, dados relacionados ao consentimento além da data e da hora da visita.
A base legal para o processamento é nosso interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea f do RGPD.
O objetivo do processamento de dados é a configuração do nosso website da forma ideal para os usuários, cumprindo com a legislação. Queremos que o fornecimento ou a revogação do consentimento sejam o mais simples possível, aumentando a transparência do processamento dos dados por meio de cookies, píxeis, tags ou artifícios semelhantes em nosso website. Nosso interesse legítimo também está no objetivo do processamento de dados.
Seu consentimento ou sua rejeição para a utilização/exibição de serviços que eventualmente também utilizem cookies será armazenado no armazenamento local (Local Storage) do seu dispositivo final. Os dados de consentimento (consentimento e rejeição do consentimento fornecidos) permanecem armazenados até o armazenamento local do seu computador ser apagado. Para fins de comparação, a Usercentrics salva-os como valores de função hash por 3 anos.
Para disponibilizar nossa oferta de ConnectedCooking, utilizamos o software Userlane da empresa Userlane GmbH, Rosenheimer Strasse 143c, Munique, Alemanha (“Userlane”). Usamos o Userlane para disponibilizar instruções e funções de ajuda em nossa plataforma para os clientes e usuários do ConnectedCooking. Elas são oferecidas na forma de um assistente virtual diretamente dentro da nossa oferta de ConnectedCooking: Userlane permite que elucidemos os seus recursos e a sua operação durante o uso, quando e onde essas informações forem relevantes. Portanto, usamos o Userlane com o objetivo de aumentar a facilidade de uso da nossa plataforma, contribuindo com a operação através das funções disponibilizadas.
Para isso, o Userlane processa seu endereço IP de forma anônima, bem como as informações de acesso sob pseudônimos (tipo e versão do navegador, fuso horário, configurações de idioma, sistema operacional utilizado) e outros dados de uso (dados de interação, inclusive protocolos de uso e arquivos log do servidor).
A base legal do uso é nosso interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 alínea f do RGPD em uma otimização da nossa oferta online.
Além disso, o Userlane utiliza cookies (pequenos arquivos de texto) que são armazenados no seu computador para permitir a navegação individual do usuário no ConnectedCooking.
| Nome do cookie | Motivo do processamento | Base legal para o processamento | Duração do armazenamento |
|---|---|---|---|
| Userlane-context | Salva o estado da interface de usuário (User Interface) e do contexto do Userlane correspondente | Art. 6 § 1 alínea f do RGPD; § 25 § 2 nº. 2 TTDSG – requisito técnico | 5 minutos |
| Userlane-app-session | Salva o estado do Userlane analytics Session | Art. 6 § 1 alínea f do RGPD; § 25 § 2 nº. 2 TTDSG Requisito técnico, somente quando a análise de adoção estiver ativada |
30 minutos |
| Userlane-assistant-context | Salva o estado da interface de usuário (User Interface) e do contexto do Userlane correspondente | Art. 6 § 1 alínea f do RGPD; § 25 § 2 nº. 2 TTDSG – requisito técnico | Por tempo indeterminado |
| Nome do cookie | Userlane-context |
| Motivo do processamento | Salva o estado da interface de usuário (User Interface) e do contexto do Userlane correspondente |
| Base legal para o processamento | Art. 6 § 1 alínea f do RGPD; § 25 § 2 nº. 2 TTDSG – requisito técnico |
| Duração do armazenamento | 5 minutos |
| Nome do cookie | Userlane-app-session |
| Motivo do processamento | Salva o estado do Userlane analytics Session |
| Base legal para o processamento | Art. 6 § 1 alínea f do RGPD; § 25 § 2 nº. 2 TTDSG Requisito técnico, somente quando a análise de adoção estiver ativada |
| Duração do armazenamento | 30 minutos |
| Nome do cookie | Userlane-assistant-context |
| Motivo do processamento | Salva o estado da interface de usuário (User Interface) e do contexto do Userlane correspondente |
| Base legal para o processamento | Art. 6 § 1 alínea f do RGPD; § 25 § 2 nº. 2 TTDSG – requisito técnico |
| Duração do armazenamento | Por tempo indeterminado |
A base legal do uso é nosso interesse legítimo conforme o art. 6 § 1 alínea f do RGPD em uma otimização da nossa oferta online.
É possível apagar os cookies já armazenados no seu dispositivo final a qualquer momento. Se você quiser impedir o armazenamento de cookies, pode fazer isso pelas configurações do seu navegador da Internet. Você encontra as orientações para o navegador em questão no website do fornecedor de Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. Como alternativa, você também pode instalar os chamados bloqueadores de anúncios (Ad-Blocker). Observe que é possível que determinadas funções do nosso website não funcionem se você desativar a utilização de cookies.
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Seus dados serão armazenados conforme as obrigatoriedades legais e apagados em seguida. Normalmente os dados pessoais são armazenados apenas durante o período em que são necessários para os objetivos supracitados e se a empresa não for submetida a uma obrigatoriedade de comprovação e armazenamento maior.
Fechamos um contrato com a Userlane para o processamento de pedidos conforme o art. 28 do RGPD, no qual a Userlane compromete-se a processar os dados somente de acordo com nossas orientações, além de cumprir com o nível de proteção de dados da UE. A Userlane opera seus serviços na infraestrutura do Microsoft Azure, um produto da Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18/Irlanda, exclusivamente dentro da UE nos centros de pesquisas de Amsterdam, Países Baixos (mais informações em: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/security/ ).
Outras informações e dúvidas sobre a proteção de dados e o processamento dos dados pessoais pela Userlane podem ser encontradas aqui: https://www.userlane.com/trustcenter/privacy-policy/ .
Por motivos de transparência, informamos que usamos o gerenciador de tags do Google. O gerenciador de tags do Google não registra dados pessoais. O gerenciador de tags nos facilita vincular e gerenciar nossas tags. As tags são pequenos elementos de códigos que, entre outras funções, servem para medir o tráfego e a proporção de visitantes, determinar o efeito da publicidade online e dos canais sociais, criar remarketing e direcionar para grupos-alvos e testar e otimizar as páginas da web. Utilizamos o gerenciador de tags em todos os serviços digitais listados nesta Declaração de Privacidade. Ao desativar, essa desativação é considerada pelo gerenciador de tags do Google. Para mais informações sobre o gerenciador de tags do Google, acesse: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .
Com o objetivo de analisar e otimizar nossas páginas da web, utilizamos os diferentes serviços indicados a seguir. Por esses serviços analisamos quantos usuários visitam nossa página, quais são as informações mais solicitadas ou como os usuários encontraram a oferta. Além disso, também registramos os dados sobre a partir de qual página da Internet um usuário chegou ao nosso website (o chamado Referenciador), quais subpáginas a página da Internet utilizou ou a frequência e por quanto tempo uma subpágina foi acessada. Isso nos ajuda a elaborar ofertas fáceis de usar, encontrar erros e melhorar nossas ofertas.
Esse website usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O órgão responsável pelos usuários na UE/no EEE e na Suíça é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
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Se os dados forem processados fora da UE/do EEE, elaboramos cláusulas de proteção de dados padrão conforme o art. 46 do RGPD para obter um nível seguro de proteção de dados com os prestadores de serviços fora da comissão da UE que, em casos isolados, permitam o envio de dados pessoais para um país terceiro.
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Você encontra mais informações sobre as condições de uso e a privacidade dos dados em https://www.google.com/analytics/terms/de.html e em https://policies.google.com/?hl=de
| Nome do provedor | Tipo de prestador de serviço | Envio dos dados a países terceiros | País terceiro | Garantias de acordo com o art. 44ff do RGPD |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA | Processador do contrato | SIM | EUA | Cláusulas contratuais padrão da UE |
| Nome do provedor | Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA |
| Tipo de prestador de serviço | Processador do contrato |
| Envio dos dados a países terceiros | SIM |
| País terceiro | EUA |
| Garantias de acordo com o art. 44ff do RGPD | Cláusulas contratuais padrão da UE |
| Categoria dos dados afetados | Motivo do processamento | Base legal para o processamento | Duração do armazenamento | Revogação |
|---|---|---|---|---|
| Endereço IP (armazenado de forma anônima) | Criação e alteração das informações de cookie | Consentimento | 14 meses | Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). |
| Dados relacionados ao equipamento, como tipo do equipamento, modelo do sistema operacional, tipo do navegador e versão | Criação e alteração das informações de cookie | Consentimento | 14 meses | Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). |
| Informações relacionadas ao uso como hora, duração, local de origem, páginas acessadas, cliques e ações no site | Criação e alteração das informações de cookie | Consentimento | 14 meses | Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). |
| Categoria dos dados afetados | Endereço IP (armazenado de forma anônima) |
| Motivo do processamento | Criação e alteração das informações de cookie |
| Base legal para o processamento | Consentimento |
| Duração do armazenamento | 14 meses |
| Revogação | Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). |
| Categoria dos dados afetados | Dados relacionados ao equipamento, como tipo do equipamento, modelo do sistema operacional, tipo do navegador e versão |
| Motivo do processamento | Criação e alteração das informações de cookie |
| Base legal para o processamento | Consentimento |
| Duração do armazenamento | 14 meses |
| Revogação | Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). |
| Categoria dos dados afetados | Informações relacionadas ao uso como hora, duração, local de origem, páginas acessadas, cliques e ações no site |
| Motivo do processamento | Criação e alteração das informações de cookie |
| Base legal para o processamento | Consentimento |
| Duração do armazenamento | 14 meses |
| Revogação | Você pode revogar o consentimento alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). |
Em nosso website utilizamos o software de análise da web de código aberto Matomo, um serviço da "InnoCraft Ltd", uma empresa sediada em 7 Waterloo Quay PO625 Wellington, Nova Zelândia. Como a InnoCraft está fora da UE, a InnoCraft nomeou um representante na UE: ePrivacy Holding GmbH, Groß Bleichen 21, 20354 Hamburgo (privacy@innocraft.com). O software é operado somente por servidores próprios.
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Em nosso website utilizamos serviços do YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EUA, uma empresa da Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Ao acessar uma página na qual há um vídeo do YouTube, normalmente estabelece-se uma conexão com os servidores do YouTube para que o conteúdo possa ser exibido na página da Internet através de uma comunicação com seu navegador.
Com o uso da nossa ferramenta de gerenciamento de consentimento (Usercentrics), ela será impedida se você não consentiu com o processamento de dados do YouTube. Nenhum dado será transmitido pela conexão com o YouTube sem a sua autorização.
Para oferecermos uma proteção adicional dos seus dados pessoais disponibilizados ao YouTube, oferecemos a opção de proteção de dados expandida. Segundo as informações do YouTube, no "modo de proteção de dados expandida” os dados somente serão transmitidos ao servidor do YouTube se você reproduzir o vídeo ativamente. Se, neste momento, você estiver conectado ao YouTube, as informações serão adicionadas aos vídeos vistos na sua conta de usuário do YouTube. Você pode evitar isso desconectando sua conta de usuário antes de visitar nosso website. Mais informações sobre a proteção de dados no YouTube estão disponibilizadas pela Google no seguinte link: Google: Declaração de privacidade e Termos de uso
Ao ativar as configurações de rastreabilidade, você concorda que o YouTube obtenha dados de uso que também poderão servir para analisar seu comportamento de uso e para fins de pesquisa de mercado e marketing. A base legal para o processamento dos dados descrito é o seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar esse consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar seus cookies (todos ou somente os deste website). Neste caso, o banner com o link será exibido novamente nas opções. Se você não consentir ou revogar seu consentimento, o uso será restrito.
Usamos o serviço Google Ads. O Google Ads é um programa publicitário online da Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O órgão responsável pelos usuários da UE/do EEE e da Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
Isso significa que vamos exibir anúncios do Google Ads e usar o Google Remarketing, o rastreamento de conversão e o vinculador de conversões como parte dele. Os anúncios são exibidos nos resultados de pesquisa do Google e nos sites da rede de publicidade do Google. Além disso, utilizamos listas de remarketing para os anúncios. Isso nos permite adaptar as campanhas para os usuários que já visitaram nosso website alguma vez. Através dos serviços, oferecemos a possibilidade de combinar nossos anúncios com determinados termos de busca ou exibir anúncios para visitantes anteriores, nos quais são anunciados serviços que os visitantes visualizaram em nosso website, por exemplo. Assim, podemos exibir anúncios baseados em interesses aos usuários do nosso website em outros sites da rede de publicidade da Google (como "Anúncio do Google" na busca do Google ou em outros sites).
Para ofertas relacionadas ao interesse, é necessária uma análise do comportamento online do usuário. O Google utiliza cookies para realizar essa análise. Ao clicar em um anúncio ou ao visitar nossa página da web, o Google utiliza um cookie no computador do usuário. Esses cookies têm duração de 90 dias. As informações coletadas através do respectivo cookie são utilizadas para que o usuário possa ser direcionado em uma busca posterior. Você também pode encontrar mais informações sobre a tecnologia de cookies utilizada nas informações da Google sobre as estatísticas do website e nos termos de privacidade. Com o vinculador de conversões, podemos também salvar os dados de clique para medir efetivamente as informações de rastreamento de conversões. Isso nos permite ver se os usuários executaram determinada ação especificada por nós no site após clicarem em um dos anúncios usados no Google Ads (por exemplo, se encomendaram serviços). Por isso, utilizamos o marcador do vinculador de conversões em nossas páginas que você, como visitante, pode acessar se tiver clicado em um de nossos anúncios. Com o marcador do vinculador de conversões, é possível registrar nossas informações de clique de anúncio nas URLs da página de conversão e salvá-las em cookies próprios (em vez de cookies de terceiros) em nosso domínio.
Com a ajuda desta tecnologia, a Google e nós, como clientes, obtemos informações sobre o fato de um usuário ter clicado em um anúncio e sido encaminhado para as nossas páginas da web. As informações obtidas são utilizadas exclusivamente para uma avaliação estatística a fim de otimizar a exibição. Não obtemos informações que identifiquem os visitantes pessoalmente. O seu endereço IP será transmitido à Google e, uma vez que utilizamos a máscara IP da Google no âmbito do uso do Google Analytics, o seu endereço IP será anonimizado.
Os dados de protocolo são anonimizados após 9 meses e as informações sobre os cookies são anonimizadas após 18 meses.
As estatísticas fornecidas pela Google incluem o número total de usuários que clicaram em um de nossos anúncios e, se aplicável, se foram encaminhados para uma de nossas páginas da web com uma tag de conversão. Com base nessas estatísticas, podemos acompanhar quais termos de busca foram clicados em nosso anúncio com mais frequência e quais anúncios levaram a um contato pelo formulário de contato do usuário.
Mais informações sobre a proteção de dados no Google Ads podem ser encontradas em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .
Se os dados forem processados fora da UE/do EEE, elaboramos cláusulas de proteção de dados padrão conforme o art. 46 do RGPD para obter um nível seguro de proteção de dados com os prestadores de serviços fora da comissão da UE que, em casos isolados, permitam o envio de dados pessoais para um país terceiro.
A base legal para o processamento de dados descrito é seu consentimento conforme o art. 6 § 1 cls. 1 alínea a do RGPD. Você pode revogar o consentimento fornecido a qualquer momento com efeito futuro alterando a configuração nas configurações de rastreabilidade (consulte acima, em Cookies). Como alternativa, você pode apagar o seu armazenamento local deste website. Neste caso, o banner com o link será exibido novamente nas opções.
Pelas configurações de anúncios ( https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de ), você também tem a possibilidade de selecionar os tipos de anúncios do Google ou de desativar os anúncios baseados em interesses do Google.
Os chamados Social Bookmarks dos fornecedores a seguir estão integrados em nossa página da web:
Social Bookmarks são caracteres de leitura da Internet com os quais os usuários do referido serviço podem coletar links e mensagens. Em nossa página da web eles estão vinculados apenas como links para os serviços correspondentes. Ao clicar no gráfico relacionado, você será encaminhado(a) para a página do prestador em questão, ou seja, apenas a partir daí as informações de usuário serão transferidas para o referido prestador. Consulte as informações sobre como seus dados pessoais são processados ao usar essas páginas da web nas informações de privacidade do referido prestador.
Ao criar uma conta de cliente, você tem a possibilidade de autorizar o recebimento de notificações do ConnectedCooking. Essas notificações por e-mail contêm informações sobre transações na sua conta do ConnectedCooking como, por exemplo, o registro de um novo sistema de cocção. Além disso, as notificações atuais sobre o comportamento dos sistemas de cocção podem ser configuradas individualmente no perfil de cada usuário. O endereço de e-mail informado no processo de registro e certificado pelo procedimento de aceitação dupla será utilizado para o envio das notificações.
A base legal para o envio das informações técnicas selecionadas no seu perfil de usuário é o consentimento conforme o art. 6 §1 cls. 1 alínea a do RGPD. É possível revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro desativando as notificações no perfil de usuário.
Você pode entrar em contato conosco pelo nosso endereço de e-mail. Os dados pessoais enviados dessa forma serão utilizados exclusivamente para os fins pelos quais você os disponibilizou na ocasião do contato. A base legal relacionada é o art. 6 § 1 cls. 1 alínea f do RGPD.
O fornecimento dessas informações é realizado explicitamente de forma voluntária e com o seu consentimento, art. 6 § 1 alínea a do RGPD. Quando for o caso de informações sobre os canais de comunicação (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone), você também consente que entremos em contato por esse canal de comunicação a fim de responder o seu pedido. Você pode retirar o consentimento para o futuro a qualquer momento.
Seus dados obtidos por nós através do formulário de contato serão apagados assim que não forem mais necessários para atender à sua solicitação, quando o processamento do seu pedido for concluído e não precisarmos mais nos comunicar com você, ou quando você não quiser mais essa comunicação.
Nossa empresa, como responsável legal pela privacidade dos dados, implementa inúmeras medidas técnicas e organizacionais para garantir a maior e mais abrangente proteção possível dos dados pessoais processados por essa página da Internet. Contudo, é possível que haja lacunas de segurança fundamentais nas transferências de dados baseadas na Internet. Não é possível garantir uma proteção absoluta, uma vez que não é seguro enviar e-mails não criptografados. Por isso, solicitamos que você não envie dados sensíveis por e-mails não criptografados. Para isso, utilize meios de comunicação criptografados ou os correios.
Seus dados pessoais não são transferidos a terceiros para fins que não sejam os apresentados. Somente repassamos seus dados pessoais a terceiros nos seguintes casos:
Quando os dados são enviados para fora da União Europeia, geralmente não há o alto nível europeu de proteção de dados. No caso de transferência, pode acontecer que, nesse momento, não haja uma decisão de adequação da Comissão da União Europeia nos termos do artigo 45.º, n.º 1, 3 do RGPD. Isso significa que a Comissão da UE ainda não determinou positivamente que o nível de proteção de dados específico do país corresponde ao nível de proteção de dados da União Europeia de acordo com o RGPD, por isso, estabelecemos as garantias apropriadas acima mencionadas.
Os possíveis riscos que não podem ser completamente descartados em relação ao envio dos dados referem-se principalmente:
Adotamos medidas técnicas e empresariais amplas para proteger seus dados pessoais contra manipulações acidentais ou intencionais, perda, destruição ou acesso de pessoas não autorizadas. Nossos processos de segurança são verificados regularmente e adaptados aos avanços tecnológicos.
Toda pessoa afetada tem o direito de informação, conforme o artigo 15.º do RGPD, o direito de retificação, conforme o artigo 16.º do RGPD, o direito de exclusão, conforme o artigo 17.º do RGPD, o direito de limitação do processamento, conforme o artigo 18.º do RGPD, o direito de oposição, conforme o artigo 21.º do RGPD, e o direito de portabilidade dos dados, conforme o artigo 20.º do RGPD. No que diz respeito ao direito de informação e ao direito de exclusão, aplicam-se as restrições conforme os artigos 34.º e 35.º da BDSG (lei federal alemã de proteção de dados).
Você também tem o direito de entrar com um recurso sobre o processamento que fazemos dos seus dados pessoais diante de uma autoridade responsável pela proteção dos dados.
É possível revogar o consentimento a nós concedido para o processamento dos dados pessoais a qualquer momento. Isso se aplica também à revogação das declarações de consentimento que você nos concedeu antes da validade do Regulamento Geral de Proteção de Dados, antes de 25 de maio de 2018. Observe que a revogação somente terá efeito futuro. Os processamentos realizados antes da revogação não são afetados.
Conforme o artigo 21. § 2 do RGPD, você tem o direito de apresentar sua oposição a qualquer momento contra o processamento de seus dados pessoais. No caso de uma revogação do processamento para fins de mala direta, não processaremos mais os seus dados pessoais para esses fins. Observe que a revogação somente terá efeito futuro. Os processamentos realizados antes da revogação não são afetados.
Tendo em vista que baseamos o processamento dos seus dados pessoais em uma ponderação de interesses, você pode revogar o processamento. No exercício de tal revogação, solicitamos a apresentação dos motivos pelos quais não podemos processar os seus dados pessoais como descrito. No caso de uma revogação fundamentada, verificamos a situação e ajustamos o processamento dos dados ou lhe explicaremos nossos motivos legítimos.
Nossas páginas da web podem conter links para sites de outros provedores. Informamos que a presente Declaração de Privacidade aplica-se somente às páginas da web do ConnectedCooking. Não exercemos qualquer influência nem verificamos se os outros provedores cumprem com as determinações aplicáveis para proteção de dados.